Trong đời sống hằng ngày, có vô số tình huống đòi hỏi chúng ta phải tiến hành thương lượng, chẳng hạn như khi bàn bạc xem nên đi đâu ăn tối, thỏa thuận giá cả của một chiếc xe đạp cũ, hay khi nào là thời điểm thích hợp để chấm dứt hợp đồng với một nhân viên. Và trong bất cứ khoảnh khắc nào của cuộc đời, cảm xúc luôn luôn hiện hữu trong mỗi chúng ta. Cảm xúc đó có thể là tích cực nhưng cũng có thể là tiêu cực. Những cảm xúc như hân hoan, mãn nguyện được gọi là tích cực; trong khi đó, giận dữ, tuyệt vọng, mặc cảm tội lỗi là những đại diện cho dạng cảm xúc tiêu cực.
Vậy, chúng ta nên làm gì để những cảm xúc của người khác và của cả chính chúng ta không ảnh hưởng đến quá trình thương lượng? Cho dù chúng ta có cố tình không quan tâm đến cảm xúc của mình thì chúng vẫn không thể tự nhiên biến mất được. Cảm xúc có thể là nguyên nhân khiến cho chúng ta trở nên rối trí, thậm chí làm tiêu tan mọi nỗ lực hướng đến sự thỏa thuận. Mặt khác, chúng có thể đánh lạc hướng, làm phân tán sự chú ý và kéo chúng ta chệch ra khỏi quỹ đạo của những vấn đề chính yếu và cấp thiết.
Sức mạnh của trí tuệ cảm xúc là công cụ hữu hiệu trong cái túi khôn của nhà đàm phán giúp chúng ta hóa giải vấn đề này. Cuốn sách này không chỉ dành cho những nhà đàm phán chuyên nghiệp, mà còn cho tất cả chúng ta, những người mà bất kể là trong công việc hay trong cuộc sống hàng ngày không ít thì nhiều đều phải đối mặt với các tình huống cần đến việc thương lượng, và những vấn đề về cách xử lý cảm xúc. Cảm xúc, dù có được nhận diện hay không, vẫn có một sức ảnh hưởng to lớn đến quá trình đàm phán.
Cuốn sách hé lộ các phương thức giúp khơi dậy những cảm xúc tích cực, đồng thời triệt tiêu các cảm xúc tiêu cực. Khi đó, chúng ta có thể ứng phó linh hoạt, biết cách làm chủ cảm xúc cho bản thân và cả những người khác. Các cuộc đàm phán sẽ diễn ra trong bầu không khí thoải mái hơn, thuận lợi hơn và hiệu quả hơn. Kế sách này có khả năng giúp bạn giải quyết ổn thỏa mọi cuộc đàm phán dù là khó khăn nhất, bất kể sự khó khăn ấy đến từ nguyên nhân chủ quan nào: sự thiếu tinh thần cộng tác của đồng nghiệp, sự chi li của người khéo mặc cả, hay ngay cả những rối rắm nảy sinh từ phía người bạn đời của bạn.
Dõi theo 9 chương của cuốn sách, bạn sẽ được trang bị cách thức để có thể phần nào tránh được những tác động của vô số những cảm xúc liên tục thay đổi và hướng sự tập trung của mình vào những mối quan tâm hàng đầu vốn được xem là nguyên nhân của nhiều, nếu không muốn nói là hầu hết các cảm xúc ảnh hưởng đến quá trình thương lượng.
Mỗi chương đều được trình bày chi tiết, dễ hiểu và có kèm những câu chuyện thực tế, dẫn chứng minh họa cho nội dung đang được phân tích. Qua cuốn sách này chúng tôi mong muốn chia sẻ và cùng bạn khám phá những điều lý thú của ý tưởng này: CẢM XÚC trong quá trình đàm phán.
Trí thông minh hiển nhiên rất quan trọng. Song trí thông minh không thể đưa bạn vượt qua những thăng trầm trong cuộc sống, thắt chặt các mối quan hệ hay nắm bắt cơ hội trong công việc. Bên cạnh đó, cảm xúc có tác động rất mạnh mẽ. Nếu không được điều tiết một cách hài hòa, cảm xúc có thể ảnh hưởng đến sức khỏe, hạnh phúc và thành công của bạn.
“Giải mã trí tuệ cảm xúc” giúp bạn hiểu được khởi nguồn của cảm xúc, cách chúng tác động đến bạn và quan trọng hơn là cách tận dụng sức mạnh của cảm xúc để đạt được thành công. Trong môi trường kinh doanh nhiều biến động như hiện nay, bạn cần phải linh hoạt, điềm tĩnh, thích nghi tốt và có khả năng làm chủ bản thân. Khi gặp trở ngại, bạn cần có khả năng dẫn đầu và truyền cảm hứng cho đồng đội, giúp họ giữ vững ý chí và quyết tâm để đạt được mục tiêu chung. Và khi các mối quan hệ với đồng nghiệp, khách hàng, bạn bè, người thân, vợ/chồng… có nguy cơ rạn nứt, bạn cần cố gắng tìm cách hòa hợp với mọi người. Chính năng lực trí tuệ cảm xúc sẽ giúp bạn thực hiện tất cả những điều này.
“Giải mã trí tuệ cảm xúc”(Emotional Intelligence For Rookies) của Andrea Bacon và Ali Dawson sẽ giúp bạn làm chủ được trí tuệ cảm xúc để từ đó vận dụng những hiệu ứng tích cực từ nó vào cuộc sống và công việc của chính bản thân bạn.
Nghề bất động sản – lựa chọn hoàn hảo cho bất kỳ người nào có máu kinh doanh và nhiều tham vọng Với chi phí khởi nghiệp tương đối thấp và không có mức trần
Kinh Nghiệm Thành Công Của Ông Chủ Nhỏ Kinh Nghiệm Thành Công Của Ông Chủ Nhỏ là một cuốn sách có nội dung khác biệt với những cuốn sách kinh doanh thông thường khác, có thể
Nghề bất động sản – lựa chọn hoàn hảo cho bất kỳ người nào có máu kinh doanh và nhiều tham vọng Với chi phí khởi nghiệp tương đối thấp và không có mức trần
Nghề bất động sản – lựa chọn hoàn hảo cho bất kỳ người nào có máu kinh doanh và nhiều tham vọng Với chi phí khởi nghiệp tương đối thấp và không có mức trần
Nghề bất động sản – lựa chọn hoàn hảo cho bất kỳ người nào có máu kinh doanh và nhiều tham vọng Với chi phí khởi nghiệp tương đối thấp và không có mức trần
Combo Kỹ Năng Xây Dựng Đội Nhóm Mạnh : Đội Nhóm Bất Khả Chiến Đại - Thành Công Từ Kỷ Luật Đến Trách Nhiệm + 100 Phương Động Lực Cho Đội Nhóm Chiến Thắng (
Nghề bất động sản – lựa chọn hoàn hảo cho bất kỳ người nào có máu kinh doanh và nhiều tham vọng Với chi phí khởi nghiệp tương đối thấp và không có mức trần
Nghề bất động sản – lựa chọn hoàn hảo cho bất kỳ người nào có máu kinh doanh và nhiều tham vọng Với chi phí khởi nghiệp tương đối thấp và không có mức trần
Nghề bất động sản – lựa chọn hoàn hảo cho bất kỳ người nào có máu kinh doanh và nhiều tham vọng Với chi phí khởi nghiệp tương đối thấp và không có mức trần
America Shark Tank: Cách Biến Ý Tưởng Triệu Đô Thành Hiện Thực Của Shark Lori Greiner Lori Greiner là một trong những doanh nhân thành đạt và được tìm kiếm nhiều nhất ở Mỹ. Nhưng
Thông tin chi tiết Mã hàng8935250716536 Dự Kiến Có Hàng23/08/2025 Tên Nhà Cung CấpIPM Tác giảNatsuki Kizu Người DịchTrần Yang NXBDân Trí Năm XB2025 Ngôn NgữTiếng Việt Trọng lượng (gr)550 Kích Thước Bao Bì19.2 x
Mỗi con người là một cá thể vô cùng phức tạp. Vì thế, khi loanh quanh trong đời mình, người ta dễ sa vào ma trận cảm xúc, không còn nhìn thấy đường đi.
Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ ( Tái Bản ) Trong xã hội thông tin hiện đại, sự im lặng không còn là vàng nữa, nếu không biết cách giao tiếp thì dù
HỌC CÁCH HỌC Cách cho tâm trí lang thang để kích hoạt chế độ tập trung học tập; Cách ra khỏi “tư duy lối mòn” để tư duy bứt phá; Cách để biến một trí
1/ Thuật Thao Túng - Góc Tối Ẩn Sau Mỗi Câu Nói Bạn có muốn giành phần thắng cuối cùng trong các cuộc tranh luận? Bạn có muốn dẹp đi bộ mặt kiêu ngạo của
Combo Thực Hành Tư Duy Tích Cực (Bộ 4 Cuốn) là những quyển sách sẽ giúp ích các bạn trong cuộc sống của mình, với những câu chuyện, lời khuyên và hành động để bạn
Logic Rất Đơn Giản - Dễ Dàng Vượt Qua Mọi Bẫy Ngôn Ngữ Và Bài Test IQ Cuốn sách này không giống những cuốn sách khác về logic. Ở đây, bạn sẽ hiểu được tại
Combo Bí Mật Của Một Trí Nhớ Siêu Phàm và Siêu Trí Nhớ ( Tặng Kèm Sổ Tay Xương Rồng) Bản đặc biệt tặng kèm sổ tay xương rồng, mẫu ngẫu nhiên ( 1 trong
Sách - Combo Đại cương Lịch sử Việt Nam Tập 1- Tập 2 Tác giả: Nhiều tác giả Số trang: 872 Khổ sách: 16 x 24 cm Năm xuất bản: 2025 Hình thức: bìa mềm
CÙNG VỚI CHUYÊN GIA KHAI PHÁ NĂNG LỰC HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI "Tôi thực sự tin tưởng trong mỗi chúng ta có một con người phi thường đang say ngủ. Mỗi người đều có thực
Combo: Sức Mạnh Của Sự Khác Biệt (2 Cuốn): Khác Biệt Hay Là Chết + Khác Biệt Để Bứt Phá ------------ 1/ Khác biệt hay là chết : được đánh giá là một trong
Hẹn Gặp Lại, Quốc Vương Của Tôi - Tập 4 Có lẽ Quốc vương Mohemisi không thể ngờ rằng, chính em trai ruột của m.ình - Suter lại câu kết cùng thế lực thù địch
Tác giả: Hồ Công Thiết Nhà phát hành: công ty tnhh sách và truyền thông việt nam Nhà xuất bản: Nxb. Thông tin và Truyền thông Ngày phát hành: 10/2022 Số trang: 308
Sao Chúng Ta Lại Ngủ Là cuốn sách về giấc ngủ đầu tiên được viết bởi chính một chuyên gia khoa học hàng đầu, giám đốc Trung tâm về Khoa học Giấc ngủ Con người
Combo Những Ngã Rẽ Nghề Nghiệp + Cẩm Nang Chọn Nghề “Selingo mang đến một tấm bản đồ quan trọng để định vị thế giới của giáo dục bậc cao trong tương lai. Đây là
Sách Kỹ Năng Sống: Để Không Phạm Sai Lầm - (Những Bài Học Kinh Tế Hài Hước / Tặng Kèm Bookmark Greenlife) Để không phạm sai lầm xứng đáng là Kinh tế học hài hước
Combo Sách Thay Đổi Cuộc Đời Bạn: Từ Tốt Đến Vĩ Đại + Thức Tỉnh Mục Đích Sống (Tái Bản 2019) / Top Những Cuốn Sách Bán Chạy Nhất Từ Tốt Đến Vĩ Đại Jim
Combo Kéo, Búa Bao - Lý Thuyết Trò Chơi Trong Cuộc Sống Thường Ngày + Sức Mạnh Của Sự Khen Ngợi (Bộ 2 Cuốn) Thuở bé, chúng ta vẫn đinh ninh rằng Kéo, búa, bao
Combo Sách Kỹ Năng Sống Hay: Người Gieo Hy Vọng (Tái Bản) + Viết Lên Hy Vọng (Tái Bản) - Tặng kèm bookmark HappyLife Top những cuốn sách hay về kỹ năng sống bán chạy
1. Đọc Vị Bất Kỳ Ai - Áp Dụng Trong Doanh Nghiệp Phần lớn các cuốn sách kinh doanh – dù nói về quản lý, lãnh đạo, phát triển cá nhân hay dịch vụ khách
1.Không Giới Hạn - Khám Phá HO'OPONOPONO "KHÔNG GIỚI HẠN là câu chuyện về sự trở về trạng thái zero, nơi không một thứ gì tồn tại nhưng mọi thứ đều khả dĩ. Ở trạng
Combo 2 Cuốn Phát Triển Bản Thân Hay- Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian+ Kỹ Năng Quản Lý Cảm Xúc 1/Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian Trong một thế giới mà các thông tin liên
Giáo trình Kinh tế vĩ mô được biên soạn bám sát vào những nội dung cơ bản của chương trình kinh tế vĩ mô cơ bản của Việt Nam, đồng thời dựa trên cơ sở
Combo 2 Cuốn Sách Hay Thay Đổi Tư Duy Để Thành Công-Tư Duy Thay Đổi Tư Duy+ Tư Duy Ngược 1/Tư Duy Thay Đổi Tư Duy Thành công có thể tới với bất kỳ ai,
Chủ đề Quản lý bản thân đưa ra phân tích chuyên sâu của các chuyên gia đào tạo nhân sự hàng đầu, giúp nhà quản trị và cộng sự giải quyết các vấn đề về
HẸN BẠN TRÊN ĐỈNH THÀNH CÔNG là tác phẩm rất ít lý luận, những tư tưởng, tiến trình và kĩ thuật đều phát sinh từ cuộc sống. Nó kết hợp mật thiết ba mươi năm buôn
Cải Tiến Năng Lực Bản Thân Thời đại nào, dù là sang hay hèn, dù địa vị có khác nhau đến đâu, con người đều cần cải thiện nhân cách và đạo đức, đồng thời
Sách Combo Gia Định Là Nhớ, Sài Gòn Là Thương + Sài Gòn Một Thuở - Dân Ông Tạ Đó! Tập 2 - First News - BẢN QUYỀN ------------ Giá bộ: 266.000 VNĐ ---------------
Marketing Metrics - Chỉ Số Đo Lường Trong Marketing Trong một kỷ nguyên mà dữ liệu trở thành tài nguyên chiến lược cốt lõi, “Marketing Metrics – Chỉ số đo lường trong Marketing” là cuốn
7 Mô Hình Khởi Nguồn Ý Tưởng - Lịch Sử Tự Nhiên Của Quá Trình Sáng Tạo In ấn, bút chì, bồn cầu xả nước hay pin… tất thảy đều là những ý tưởng vĩ
The One Thing - Điều Ý Nghĩa Nhất Trong Từng Khoảnh Khắc Cuộc Đời Bạn muốn ít sự sao nhãng. Bạn muốn ít sự lựa chọn. Hàng ngày, bạn phải trả lời cả đống email,
The Magic - Phép màu ------------ Trong suốt hơn 20 thế kỷ qua, những lời dạy trong các văn bản linh thiêng cổ xưa đã khiến hầu hết mọi người hiểu nhầm. Chỉ có
Combo Nghệ Thuật Xử Thế (Dale Carnegie Bậc Thầy Của Nghệ Thuật Giao Tiếp + Xử Thế) - Tái Bản Thành công có được chắc chắn là do kinh nghiệm và nỗ lực cố gắng
LÀM CHỦ SỐ PHẬN Con người có số phận hay không và làm thế nào để làm chủ và thay đổi số phận là câu hỏi mà hầu như mỗi người chúng ta đều có
Combo Kỹ Năng, Nguyên Tắc Trong Tình Yêu: Nghiệp Tình Yêu + Luận Về Yêu (Tái Bản 2018) - Tặng kèm bookmark Happy Life Top những cuốn sách bán chạy trong tháng! Combo sách ra
Combo sách làm người phụ nữ hiện đại : Phụ nữ lãnh đạo bằng yêu thương chìa khóa của thành công và hạnh phúc + Think and grow rich for women - Phụ nữ hiện
Làm Thế Nào Để Kết Giao Với Người Lạ Trong cuộc sống và công việc hằng ngày, chúng ta thường phải làm quen với những người bạn mới, giao tiếp với những người lạ, đàm
Combo Siêu Kết Nối + Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ (Bộ 2 Cuốn) Đây không chỉ là cuốn sách dạy cách kết giao. Cuốn sách này không giống bất cứ cuốn sách dạy
Combo 3 cuốn sách kỹ năng sống - kỹ năng giao tiếp thành công dành cho mọi người. Đây là bộ 3 cuốn sách đã giúp đỡ và thay đổi cuộc sống cũng như công
Combo Hiểu Về Trái Tim + Đắc Nhân Tâm ------------ Từ ngày ấy, Đắc Nhân Tâm trở thành cuốn sách không-chịu-nằm-yên-trên-kệ. Ngoài ý được tái bản liên tục ở khắp nơi trên thế giới,
Combo Kỹ Năng Làm Việc Bán Chạy: Nghệ Thuật Thuyết Phục Logic + Nghệ Thuật Thuyết Phục Khách Hàng (Bộ 2 Cuốn Cẩm Nang Đắc Lực Trong Giao Tiếp / Tặng Kèm Bookmark Happy Life)
Những bí ẩn chưa được lí giải luôn chứa đựng sức lôi cuốn mạnh mẽ, kích thích các giác quan và khơi gợi ham muốn tư duy, khám phá của mỗi người. Những bí ẩn
Combo Bạn Đắt Giá Bao Nhiêu + Khí Chất Bao Nhiêu - Hạnh Phúc Bấy Nhiêu (2 Cuốn) (Tặng Kèm Bookmark + Bút Chì Xinh (Có hạn) ) 1. Bạn Đắt Giá Bao Nhiêu Câu
Combo 2 cuốn sách tư duy kĩ năng sống: Tôi Đi Tìm Tôi + 999 Lá Thư Gửi Cho Chính Mình – Mong Bạn Trở Thành Phiên Bản Hoàn Hảo Nhất/ Bộ sách là xoay
Combo Tiền Bạc Và Lý Trí và The One Thing - Điều Ý Nghĩa Nhất Trong Từng Khoảnh Khắc Cuộc Đời Tiền Bạc Và Lý Trí Tại sao phải trả tiền cho những điều phiền
Kĩ Thuật Giải Nhanh Bài Toán Hay Và Khó Giải Tích 12 - Sách được biên soạn theo chương trình sách giáo khoa hiện hành gồm các chuyên đề toán nâng cao và phương pháp giải
Bồi Dưỡng Học Sinh Giỏi Hóa Học 10 Theo Chuyên Đề Hiện nay việc dạy và học hoá học ở trường trung học cơ sở cần được đổi mới nhằm góp phần thực hiện
Tên nhà cung cấp: ZGROUP Nhãn sách: Uranix Tác giả: ZAKK Khổ sách: 13 x 18 cm Số trang: Tập 1 230 trang ; Tập 2 246 trang Phụ kiện 1 postcard Nhà xuất bản:
Bão Lửa U23 – Thường Châu Tuyết Trắng Như chúng ta đều biết, những thành quả mà Đội tuyển U23 Việt Nam đạt được tại VCK U23 châu Á 2018 đã mang lại những cảm
Combo Little Stories (4 Cuốn) - To Have To Nice Day + To Push You Forward + To Help You Relax + To Make You A Good Person Tiếng Anh hiện nay đã là một
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối