✨Sách - Bệnh Viện Tinh Gọn

Bệnh Viện Tinh Gọn

TƯ DUY TINH GỌN - CHÌA KHÓA CHO QUẢN TRỊ BỆNH VIỆN Những năm qua, ngành y tế nói chung, các bệnh viện nói riêng đã có nhiều giải pháp hữu hiệu để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. Từ việc đẩy mạnh ứng dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật đến cải tiến quy trình, cải cách thủ tục hành chính hướng tới đáp ứng sự hài lòng của người bệnh. Gần đây hơn, một số bệnh viện đã xây dựng đề án hay tổ chức khóa tập huấn về nguyên lý Tinh gọn cho nhân viên của mình. Và mặc dù có rất nhiều tài liệu về nguyên lý Tinh gọn, tại Việt Nam cho đến nay, vẫn chưa có tài liệu chính thức nào nói về cách áp dụng nguyên lý Tinh gọn vào bối cảnh bệnh viện.

Cuốn sách "Bệnh viện tinh gọn - Nâng cao chất lượng dịch vụ, bảo vệ người bệnh và giữ chân nhân viên y tế" của Mark Graban được Thương hiệu sách Medinsights thuộc Omega+ và Viện Đánh giá chất lượng và Phát triển nguồn nhân lực y tế (HARDI) phát hành vào đầu tháng 3/2023, sẽ đưa ra một số suy nghĩ mới giúp cho những người làm việc trong công tác quản lý bệnh viện. Cuốn sách này nêu ra những điểm mấu chốt của phương pháp Tinh gọn và mô tả những thách thức không dễ vượt qua, đòi hỏi sự thay đổi trong công tác quản lý.

CUỐN SÁCH NÓI VỀ ĐIỀU GÌ?

• Cuốn sách giúp chúng ta trả lời được câu hỏi: “Tinh gọn là gì?”
• Tại sao lại cần áp dụng Tinh gọn trong bệnh viện? Liệu điều đó có phải là làm gọn lại bộ máy hoạt động, với cách dễ dàng nhất là sa thải nhân viên hay không?
• Cuốn sách tập trung vào một số vấn đề mang tính hệ thống thường gặp trong ngành y tế để đưa ra ví dụ và phân tích cách Tinh gọn có thể giúp họ giải quyết các vấn đề này.
• Để áp dụng Tinh gọn, cần bắt đầu từ đâu?

CUỐN SÁCH NÀY DÀNH CHO AI?

• Các nhà lãnh đạo, quản lý, các bác sĩ và nhân viên trong bệnh viện hoặc trung tâm y tế, những người công tác trong ngành y tế.
• Học viên các khóa quản lý chất lượng bệnh viện.
• Độc giả quan tâm đến công tác quản lý chất lượng.

  ---

  (Giải thưởng Shingo cho Ấn phẩm Nghiên cứu & Chuyên môn)

Combo Phương Pháp Ăn Uống Cải Thiện Lưu Thông Máu + Lưu Thông Máu Tốt Hóa Giải Bách Bệnh (Bộ 2 Cuốn) _THA

Combo Phương Pháp Ăn Uống Cải Thiện Lưu Thông Máu + Lưu Thông Máu Tốt Hóa Giải Bách Bệnh (Bộ 2 Cuốn) Với kinh nghiệm khám chữa cho hơn 50.000 trường hợp bệnh nhân với

Ngự Dược Nhật Ký Trong Châu Bản Triều Nguyễn

Y học cổ truyền được hình thành từ ngàn xưa, gắn liền với lịch sử dựng nước và giữ nước của dân tộc ta. Trong một thời gian dài, đó là nền y học chính

Sách Nhân tố Enzyme (4 quyển lẻ tùy chọn)

Nhân tố Enzyme là bộ sách vô cùng hữu ích cho chúng ta về vấn đề chăm sóc sức khỏe. Bạn không khỏi ngạc nhiên về những điều rất đơn giản để chăm sóc sức

Thực Dưỡng Macrobiotics Hồi Xuân Và Sống Thọ

Thực Dưỡng Macrobiotics Hồi Xuân Và Sống Thọ Chúng ta có đủ khả năng điều chế từ trong cơ thể những gì cần thiết cho sức khỏe. Nếu cứ dựa vào những chất đặc chế

Tiết Thực Nửa Ngày - Phương Thuốc Tối Ưu

Thói quen ăn uống hằng ngày là một trong những yếu tố ảnh hưởng lớn tới sức khỏe của bạn. Ăn quá nhiều thực phẩm và đồ ngọt sẽ phá hủy cơ thể ngay cả

Để Đời Không Bốc Hỏa

Để Đời Không Bốc Hỏa Với nhiều kiến thức về các huyệt đạo đặc biệt hiệu quả trong việc trừ hỏa từ các cơ quan nội tạng, các chương trình thực hành chữa bệnh và

Minh Triết Trong Ăn Uống Của Phương Đông (Tái Bản 2023)

Thông tin sản phẩm Mã hàng 8935086857328 Tên Nhà Cung Cấp First News Tác giả Ngô Đức Vượng NXB Tổng Hợp TPHCM Năm XB 2023 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 350 Kích Thước

Dinh Dưỡng Lành Mạnh - Ngại Gì Bệnh Tim (Tặng kèm bookmark Bamboo Books)

Dinh Dưỡng Lành Mạnh - Ngại Gì Bệnh Tim Dinh dưỡng lành mạnh, ngại gì bệnh tim là cuốn sách nói về bệnh tim mạch - một căn bệnh cho đến nay vẫn được WHO

Combo 2 cuốn : Ám Ảnh Ăn Sạch + Minh Triết Trong Ăn Uống Của Phương Đông ( Bộ sách về kiến thức trong ăn uống )

Combo 2 cuốn : Ám Ảnh Ăn Sạch + Minh Triết Trong Ăn Uống Của Phương Đông ( Bộ sách về kiến thức trong ăn uống ) 1,Ám Ảnh Ăn Sạch Đã từng có thời

Combo Thần Dược Dinh Dưỡng: Ăn Xanh Để Khỏe + Dinh Dưỡng Xanh + Thần Dược Xanh + Sống Lành Để Trẻ (Tái Bản)

Combo Thần Dược Dinh Dưỡng: Ăn Xanh Để Khỏe + Dinh Dưỡng Xanh + Thần Dược Xanh + Sống Lành Để Trẻ Top sách mới bán chạy trong tháng! Bộ 4 cuốn cung cấp đầy

Sách Combo 2 Cuốn Sống Khỏe: Ngủ Ngon Mỗi Đêm, Sống Khỏe Mỗi Ngày nn + Phương Pháp Ăn Uống Cải Thiện Lưu Thông Máu th

Sách Combo 2 Cuốn Sống Khỏe: Ngủ Ngon Mỗi Đêm, Sống Khỏe Mỗi Ngày nn + Phương Pháp Ăn Uống Cải Thiện Lưu Thông Máu th 1.Ngủ Ngon Mỗi Đêm, Sống Khỏe Mỗi Ngày Giấc

CƠ THỂ TỰ CHỮA LÀNH - THANH LỌC ĐỂ PHỤC HỒI

Cuốn sách thứ 6 trong series #1 bán chạy Cơ Thể Tự Chữa Lành Nếu bạn nghĩ rằng mình không cần phải thanh lọc - nếu bạn chắc chắn rằng bạn không thể chứa bất

Giải Mã Nước Tiểu - Đánh Giá Sức Khỏe Và Chẩn Đoán Bệnh Tật - THA

Giải Mã Nước Tiểu - Đánh Giá Sức Khỏe Và Chẩn Đoán Bệnh Tật Đi tiểu là hành động mang lại cảm giác thoải mái cho con người. Đi tiểu không thoải mái là

Những Viên Đạn Thần Kỳ - 10 Loại Thuốc Định Hình Nên Lịch Sử Y Học

Những Viên Đạn Thần Kỳ - 10 Loại Thuốc Định Hình Nên Lịch Sử Y Học

Chất Xơ Diệu Kỳ - Bản Quyền

Chất Xơ Diệu Kỳ Một kế hoạch ăn uống hoàn toàn mới thách thức những chế độ ăn phổ biến hiện nay như keto và paleo, từ một chuyên gia tiêu hóa nhận được nhiều

1200 BÀI THUỐC THẦN PHƯƠNG

1200 BÀI THUỐC THẦN PHƯƠNG Tác giả: Lương Y Nguyễn Văn Xứng Xin mời quý vị tham khảo MỤC LỤC ở dưới phần bình luận Tác phẩm này được biên soạn trên cơ sở kinh

Combo Sách - Lưu Thông Máu Tốt Hóa Giải Bách Bệnh + Phương Pháp Ăn Uống Cải Thiện Lưu Thông Máu

SẢN PHÂM ĐƯỢC TẶNG KÈM SỔ TAY XƯƠNG RỒNG MẪU NGẪU NHIÊN 1. Lưu Thông Máu Tốt Hóa Giải Bách Bệnh Ngay từ tiêu đề sách, tác giả Akiyoshi Horie khẳng định việc lưu thông

Trái Tim, Hơi Thở, Tâm Trí - Huấn Luyện Trái Tim Để Chế Ngự Stress Và Vươn Tới Thành Công

Trái Tim, Hơi Thở, Tâm Trí - Huấn Luyện Trái Tim Để Chế Ngự Stress Và Vươn Tới Thành Công Stress không nằm trong đầu mà ở trong cơ thể bạn – đây là chìa

Day Ấn Xoa Bóp Trị Liệu 20 Bệnh Thường Gặp - Tái Bản 2023 - Vanlangbooks

Day ấn xoa bóp là liệu pháp y học cổ truyền có lịch sử lâu đời, có công dụng bảo vệ sức khỏe, ngăn ngừa bệnh Nhờ tác động trực tiếp lên các huyệt vị,

Combo Vắc-xin: Những Điều Cần Biết Về Tiêm Chủng + Cú Sốc - Hành Trình Giành Lại Sự Sống Của Một Bác Sĩ

COMBO VẮC-XIN: NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT VỀ TIÊM CHỦNG + CÚ SỐC - HÀNH TRÌNH GIÀNH LẠI SỰ SỐNG CỦA MỘT BÁC SĨ VẮC-XIN NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT VỀ TIÊM CHỦNG Cuốn sách Vắc-xin:

Bình Ổn Đại Tràng Phòng Chống Ung Thư

Bình Ổn Đại Tràng Phòng Chống Ung Thư Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : Huy Hoàng. Tác giả : Fujita Koichiro. Kích thước : 13 x 18.5

Chống Đường Hóa - Đường Tắt Để Chống Lão Hóa

Chống Đường Hóa - Đường Tắt Để Chống Lão Hóa Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hà Nội. Công ty phát hành : Skybooks. Tác giả : Lâm Phong. Kích thước : 13 x

Combo Âm Dương Khí Công + Diện Chẩn ABC + Chữa Bệnh Bằng Đồ Hình Phản Chiếu Và Đồng Ứng + Điều Khiển Liệu Pháp + Ẩm Thực Dưỡng Sinh

Combo Âm Dương Khí Công + Diện Chẩn ABC + Chữa Bệnh Bằng Đồ Hình Phản Chiếu Và Đồng Ứng + Điều Khiển Liệu Pháp + Ẩm Thực Dưỡng Sinh 1 - Âm Dương Khí

Từ Điển Thiền Tông Tân Biên (Tập 1)

- Thiền tông – căn cứ vào lịch sử hình thành và phát triển, với rất nhiều truyền thuyêt sinh động và thiền ngữ kỳ dị tuyệt vời, cộng với sự ảnh hưởng dài lâu

Combo 2 Cuốn Sách Cải Thiện Sức Khỏe: Phương Pháp Ăn Uống Cải Thiện Lưu Thông Máu + Bắt Đầu Từ Trứng

1. Bắt Đầu Từ Trứng Kể từ khi cuốn sách Bắt đầu từ trứng ra mắt lần đầu vào tháng 3 năm 2014, trong số hàng nghìn lời phản hồi từ độc giả, nhiều người

Giải Phẫu Học Về Giãn Cơ - Giãn Cơ Để Tối Ưu Sức Mạnh Cơ Bắp

Giải Phẫu Học Về Giãn Cơ - Giãn Cơ Để Tối Ưu Sức Mạnh Cơ Bắp Cuốn sách “Giải phẫu học về giãn cơ” cung cấp những hướng dẫn được minh họa sinh động, giúp

Sách - Mims Việt Nam Ấn phẩm khoa học định kỳ chuyên đề Thấp khớp, Miễn dịch & Dị ứng

Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: Y Học Năm xuất bản: 2024 Số trang: 200 Khổ: 20 x 30cm (In mầu, giấy couche) Nội dung sách: NỘI DUNG CUỐN SÁCH - Hướng dẫn

TÁC PHẨM: CHRIS GIÁP MẶT VỚI UNG THƯ *** (Sách Chính Hãng)

TÁC PHẨM: CHRIS GIÁP MẶT VỚI UNG THƯ *** (Sách Chính Hãng) NXB: THANH NIÊN CÔNG TY PHÁT HÀNH: HUY HOÀNG BOOKS ------------ GIỚI THIỆU TÁC PHẨM: CHRIS GIÁP MẶT VỚI UNG THƯ - Sách

Giải Thoát Ung Thư - Hành Trình Của Bác Sĩ John Kelly

Giải Thoát Ung Thư - Hành Trình Của Bác Sĩ John Kelly Hiện nay, trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng, tỉ lệ người mắc bệnh ung thư ngày càng gia tăng.

Ăn Gì Bổ Não

Ăn Gì Bổ Não ------------ Các vấn đề về rối loạn não bộ ngày càng tăng – từ trẻ em với chẩn đoán tự kỷ, tăng động giảm chú ý đến người lớn bị sa

Bác Sĩ Tốt Nhất Là Chính Mình - Tập 8: Để Trái Tim Luôn Khỏe Mạnh (Tái Bản 2019)

Bác Sĩ Tốt Nhất Là Chính Mình - Tập 8: Để Trái Tim Luôn Khỏe Mạnh Sách cung cấp cho bạn những thông tin bổ ích về các vấn đề liên quan đến bệnh về

Thần Nông Bản Thảo Kinh - (ML)

Thông tin sản phẩm Mã hàng 8935088555321 Tên Nhà Cung Cấp Cty Văn Hóa Minh Lâm Tác giả Đào Ẩn Tích NXB NXB Hồng Đức Năm XB 2021 Trọng lượng (gr) 1455 Kích Thước Bao

Hương Xạ Liệu Pháp Massage Và Yoga - Vanlangbooks

Hương Xạ Liệu Pháp - Massage Và Yoga Hương Xạ Liệu Pháp - Massage Và Yoga là một cuốn bách khoa toàn thư về Hương xạ trị liệu - Massage và Yoga với hơn 700

Sách - Yin Yoga - Tâm yên bình, đẹp dáng xinh ( Hướng dẫn Yoga cho sức khỏe/ Tặng kèm bookmark)

Sách - Yin Yoga - Tâm yên bình, đẹp dáng xinh Giới thiệu sách: Như chúng ta đã biết, tất cả các loại hình Yoga đều có thể mang lại lợi ích về mặt thể

Bức tranh toàn cảnh: Nguồn gốc của sự sống, của nghĩa lý và của chính vũ trụ - Bản Quyền

Tác giả: Sean Carroll Dịch giả: Nguyễn Trung Đức , Phan Thị Hà Trang Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 604 Kích thước: 15.5x24 cm Ngày phát hành: 03-2022 Sự sống nảy sinh như

Combo Sách Dinh Dưỡng Xanh + Thần Dược Xanh (Bộ 2 Cuốn)_THA

Combo Sách Dinh Dưỡng Xanh + Thần Dược Xanh (Bộ 2 Cuốn) Combo Sách Dinh Dưỡng Xanh + Thần Dược Xanh bao gồm 2 cuốn: 1. Dinh Dưỡng Xanh Trong hơn 35 năm hành nghề

Diện Chẩn ABC - Phương Pháp Chữa Bệnh Của Người Việt Nam

Năm 1980, Giáo sư Bùi Quốc Châu đã tìm ra phương pháp đáng ngạc nhiên này và gọi nó là Diện Châm do ông thực hành nó với những chiếc kim châm cứu. Kể từ

Ăn Kiêng Eczema (Bệnh Chàm, Viêm Da Cơ Địa)

Thông tin sản phẩm Mã hàng 8935280915367 Tên Nhà Cung Cấp Thái Hà Tác giả Karen Fischer, BHCs, Dip. Nut Người Dịch Hanah Nguyen NXB Công Thương Năm XB 2023 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng

Sách - Trung y vọng chuẩn (bìa mềm)

Trung y vọng chuẩn (sách in màu)-bìa mềm Lời nói đầu LỜI NÓI ĐẦU Vọng ( xem ) , văn ( nghe ) , vấn ( hỏi ) , thiết ( sở , xem mạch

CƠ THỂ TỰ CHỮA LÀNH – THANH LỌC ĐỂ PHỤC HỒI Tập 6

Tôi như bạn vậy, đến lúc quan tâm tới sức khỏe bản thân. Bộ sách CƠ THỂ TỰ CHỮA LÀNH của Anthony William vô cùng thực dụng – chỉ cho ta phương pháp lành mạnh

Nhân tố Enzyme - Phương Thức Sống Lành Mạnh (Tái Bản 2019)

Nhân tố Enzyme - Phương Thức Sống Lành Mạnh (Tái Bản 2019) ------------ Từ kết quả lâm sàng khi tiến hành kiểm tra dạ dày của hơn 300.000 người, bác sĩ Hiromi Shinya đã rút

Ăn Là Nguồn Yêu Sống

Ăn Là Nguồn Yêu Sống Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : Huy Hoàng. Tác giả : Jenna Hollenstein. Kích thước : 13.5 x 20.5 cm. Số trang

Combo sách: Ăn lành sống mạnh Trái đất thêm xanh + Bí mật dinh dưỡng cho sức khỏe toàn diện (TB) + Liệu Trình Dinh Dưỡng Tối Ưu - Phương Pháp Đơn Giản Để Giảm Cân & Chữa Bệnh Theo Chế Độ Dinh Dưỡng Thực Vật Toàn Phần

Sách: ĂN LÀNH SỐNG MẠNH, TRÁI ĐẤT THÊM XANH Sách mới xuất bản phát hành vào tháng 5/2023 Tác giả: J. Morris Hicks & J. Stanfield Hicks Dịch giả: Đặng Hương Giang Nội dung cuốn

Combo 2Q Sách Tập Luyện/ Chăm Sóc Sức Khỏe : Khoa Học Về Yoga + Tập Luyện Cổ Họng – 5 Phút 1 Ngày Giúp Kéo Dài 10 Năm Tuổi Thọ

1. Khoa Học Về Yoga Lối sống hiện đại khiến con người dễ gặp stress và mắc các chứng bệnh thời công nghệ số như “cổ công nghệ”, “đau vai gáy”, “thoát vị đĩa đệm”…

Phòng, Chống Các Bệnh Thường Gặp Trong Gia Đình Bằng Thảo Dược Quanh Ta (Tập 1: Hệ Tuần Hoàn, Hệ Hô Hấp , Hệ Tiết Niệu, Hệ Tiêu Hóa)

Phòng, Chống Các Bệnh Thường Gặp Trong Gia Đình Bằng Thảo Dược Quanh Ta (Tập 1: Hệ Tuần Hoàn, Hệ Hô Hấp , Hệ Tiết Niệu, Hệ Tiêu Hóa) Cuộc sống ngày càng hiện đại

Trạm Đọc | Dinh Dưỡng Cho Bệnh Nhân Ung Thư

Theo thông cáo của WHO vào ngày 19 tháng Chín năm 2018: “Ung thư là nguyên nhân tử vong thứ hai trên toàn thế giới, gây ra cái chết của 9,6 triệu người vào năm

Chế Độ Ăn Giảm Cân Và Kiểm Soát Tiểu Đường

Chế Độ Ăn Giảm Cân Và Kiểm Soát Tiểu Đường ------------ Tiếp theo chuỗi sách về thực hành bảo vệ sức khỏe bằng các phương pháp tự nhiên của tác giả Trần Bích Hà và

Tự Chữa Bệnh Đơn Giản

Có những bệnh thường gặp như bệnh viêm họng, rối loạn tuần hoàn não, thoái hóa khớp, thiếu máu cục bộ cơ tim, cao huyết áp, sỏi thận, nám da mặt, u xơ buồng

Combo Cây Rau Vị Thuốc (Trọn Bộ 2 Cuốn)

Bộ sách gồm 2 cuốn: - Cây Rau Vị Thuốc - Tập 1 - Cây Rau Vị Thuốc - Tập 2 Mục đích tập thơ ra đời là để gửi tặng bà con đang sống

Cơ Thể Tự Chữa Lành: Giải Cứu Gan

Cơ thể tự chữa lành - Giải cứu gan là cuốn sách tiếp theo trong bộ sách Cơ thể tự chữa lành của tác giả có sách bán chạy số 1 theo New York Times

Cẩm Nang Dưỡng Sinh Thông Kinh Lạc

Cẩm Nang Dưỡng Sinh Thông Kinh Lạc Trong bản thân mỗi con người, luôn có một hệ thống tự điều tiết và phục hồi sức khỏe - đó chính là kinh lạc. Tìm hiểu kiến

Chế Độ Ăn Giải Độc Cơ Thể Phòng Chống Lão Hóa

Độc tố tiếp xúc thường xuyên hàng ngày sẽ gây quá tải cho cơ thể, làm tổn thương các cơ quan nội tạng, dẫn đến bệnh tật. vì vậy, điều cần kíp làm ngay trước

Cây Rau Làm Thuốc Trị Bệnh Thường Gặp

Cây Rau Làm Thuốc Trị Bệnh Thường Gặp Cuốn sách Cây Rau Làm Thuốc Trị Bệnh Thường Gặp bao gồm các nội dung chính sau: - Rau và gia vị - Hạt và củ -

Bất Ngờ Lớn Về Chất Béo

Bất Ngờ Lớn Về Chất Béo ------------ Theo Hiệp hội Tim mạch Hoa Kỳ (American Heart Association - AHA), thực phẩm có chứa chất béo bão hòa làm tăng cholesterol trong máu. Vì vậy AHA,

Giải Mã Nước Tiểu - Đánh Giá Sức Khỏe Và Chẩn Đoán Bệnh Tật

Giải Mã Nước Tiểu - Đánh Giá Sức Khỏe Và Chẩn Đoán Bệnh Tật Đi tiểu là hành động mang lại cảm giác thoải mái cho con người. Đi tiểu không thoải mái là một

Ăn Ít Để Khỏe _Thái Hà

Ăn Ít Để Khỏe ------------ Ăn Ít Để Khỏe Trong những năm gần đây người ta chứng minh được trạng thái đói bụng là một hoạt động quan trọng đối với cơ thể con người.

Ẩm Thực Dưỡng Sinh

Cuốn sách ẨM THỰC DƯỠNG SINH (PHÒNG BỆNH BẰNG CÁCH ĂN UỐNG ĐÚNG PHÉP) gồm 3 phần chính: Phần 1: Nói về mặt trái của một số thức uống phổ biến như nước đá lạnh,

Sách - Ăn Theo Nhóm Máu

NHÓM MÁU CỦA BẠN LÀ CHÌA KHÓA MỞ CÁNH CỬA BÍ ẨN của sức khỏe, bệnh tật, tuổi thọ, sức sống thể chất và sức mạnh tình cảm. Nhóm máu quyết định mức độ nhạy

Sách - Thần Y Hoa Đà - Những Bài Thuốc Quý - Bìa Mềm

THÔNG TIN SÁCH: - Nhà xuất bản: NXB Đồng Nai - Tác giả: Hoa Đà - Kích thước: 15x23 cm - Số trang: 300 trang - Hình thức: Bìa mềm GIỚI THIỆU NỘI DUNG: Cuốn

Não Chúng Ta Có Gì Và Làm Gì? (Sách Màu - Bìa Cứng)

NÃO CHÚNG TA CÓ GÌ VÀ LÀM GÌ? Tác giả: Rita Carter Thích Chân Pháp Khâm giới thiệu và hiệu đính ***** Tiết lộ mọi khía cạnh về cấu trúc và chức năng của não

Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 Trang cuối