✨Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc-Cuốn Sách Kinh Doanh Hay

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất SắcBạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một...

Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên gia cấp quốc tế, một trong những người nhiệt huyết và chuyên sâu nhất về trải nghiệm khách hàng.

Ngoài kinh nghiệm thực tế và kiến thức về quản trị nói chung và quản trị trải nghiệm khách hàng nói riêng, trong quá trình hoàn thành cuốn sách này, tác giả Nguyễn Dương đã thực hiện những đợt đi nghiên cứu nhiều công ty, bao gồm những chuyến đi, những cuộc nói chuyện, phỏng vấn, trao đổi, tìm hiểu và cập nhật cách mà nhiều công ty đã thực hiện để có thể cung cấp những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và tăng trưởng vượt bậc.

Bên cạnh đó, tác giả nghiên cứu cả những lý do và rào cản khiến các chiến lược trải nghiệm khách hàng thất bại. Những nguyên lý và phương pháp đã phát huy hiệu quả và trường tồn theo thời gian, được đúc kết từ nhiều trải nghiệm, bối cảnh, quy mô và môi trường khác nhau, trong và ngoài nước.

Tác giả là người ham thích nghiên cứu thực tiễn hoạt động của các công ty và luôn đúc kết các thực tiễn đó thành những nguyên tắc, phương pháp luận. Tác giả lý giải rằng, phương pháp luận đi vào bản chất vấn đề, nó trả lời câu hỏi tại sao, còn khi bạn nghe câu chuyện thực tế của doanh nhân này hay lãnh đạo kia, thì nó chỉ trả lời câu hỏi cái gì và như thế nào. Không nắm được điều tại sao sau câu chuyện của họ, bạn không nắm được bản chất vấn đề, bạn chịu rủi ro lớn khi áp dụng vì khách hàng, sản phẩm, tổ chức, văn hóa,… của bạn khác. Trong khi đó, khi hiểu một nguyên tắc và phương pháp luận thì nó tương đương với hàng trăm tình huống thực tế.

Sở thích truyền tải những điều đúc kết được như vừa đề cập cũng là một lý do khiến tác giả trở thành nhà tư vấn và đào tạo sau gần hai thập kỷ điều hành thực tế. Dù là người trải nghiệm thực tế nhiều trước khi đi giảng dạy, tác giả luôn cho rằng: “Đừng kể một câu chuyện mà không nêu một thông điệp và đừng nêu một thông điệp mà không kể một câu chuyện. Người đi dạy thì phải dạy lý thuyết, đừng chỉ nói chuyện thực tế mà không rút ra nguyên lý. Người đi học thì cũng phải cố mà học được cái lý thuyết, cái nguyên lý chứ đừng hy vọng sao chép nguyên cách làm của người khác mà nghĩ rằng mình có thể thành công”. Do đó, nội dung cuốn sách này sẽ bao gồm cả câu chuyện thực tiễn và nguyên lý quản trị sau thực tiễn đó.

Ngoài ra, ông là người theo trường phái lý tưởng hóa nên thường đặt vấn đề mang tính hoàn hảo dù luôn ý thức rất rõ những thách thức thực tế của môi trường kinh doanh. Bởi vì, tác giả tin rằng, khi bạn phấn đấu cho sự hoàn hảo, khi bạn nhất quyết đi đến chân lý của vấn đề, bạn sẽ tiến gần đến vị trí đó. Ngược lại, khi bạn chinh phục một mục tiêu không vượt ra khỏi tầm với hiện tại của bạn, nghĩa là bạn đã lập kế hoạch cho một sự chậm tiến.

Nội dung sách "Trải nghiệm khách hàng xuất sắc" được trình bày như thế nào?

Cuốn sách được viết thành 5 phần:

Phần I: Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số

Tìm hiểu những nội dung mà các cá nhân và doanh nghiệp cần tư duy lại, nhận thức đúng với thời đại hiện nay để sống và hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn.

Phần II: Lấy khách hàng làm trung tâm

Hiểu thế nào là lấy khách hàng làm trung tâm, triết lý và phương pháp thực hiện thông qua các cách làm thực tế của những công ty lấy khách hàng làm trung tâm thành công. Các bước xây dựng văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm.

Phần III: Chiến lược trải nghiệm khách hàng

Hiểu tư tưởng cũng như phương pháp luận về chiến lược, cách áp dụng trong thực tiễn, cách xây dựng khung chiến lược trải nghiệm khách hàng.

Phần IV: Thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng và văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm Tìm hiểu các phương pháp và công cụ trong quản trị trải nghiệm khách hàng để có thể thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng, cũng như củng cố và phát triển văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm.

Phần V: Case studies: Phương thức xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc của những công ty hàng đầu

Học những thực tiễn thành công đã được áp dụng ở một số công ty hàng đầu thế giới và Việt Nam.

Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip

Bài học kinh doanh

Sách - Kinh Tế Việt Nam – Pháp: Hướng Tới Phát Triển Xanh Và Bền Vững

Cuốn sách được cấu trúc gồm 3 phần: Phần 1 nói về tổng quan mối quan hệ giữa hai quốc gia Việt Nam và Pháp dưới nhiều khía cạnh, từ lịch sử, văn hoá, giáo

Bắt Đầu Với Câu Hỏi Tại Sao - Nghệ Thuật Truyền Cảm Hứng Trong Kinh Doanh (Tái Bản) - Simon Sinek - Nhà Xuất Bản Công Thương

Lần đầu tiên khi tôi khám phá ra sức mạnh của lý do TẠI SAO là khi tôi cần đến nó trong cuộc đời mình. Nó không phải là kết quả của việc theo đuổi

Thiết Kế Giải Pháp Giá Trị

Thiết Kế Giải Pháp Giá Trị ------------ Thiết Kế Giải Pháp Giá Trị Cuốn sách này sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về cách tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mà khách

Combo 7 Chiến Lược Để Khởi Nghiệp Thành Công + 7 Quy Tắc Tạo Lập Vị Trí Số Một Của Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ (PHƯƠNG THỨC KINH DOANH LANCHESTER) Chiến Lược Để Trở Thành Số 1 Theo Phương Thức Kinh Doanh Lanchester (Bộ 2 Cuốn)

Bí Quyết Thành Công Của Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ - 7 Chiến Lược Để Khởi Nghiệp Thành Công - PHƯƠNG THỨC KINH DOANH LANCHESTER 7 Quy Tắc Tạo Lập Vị Trí Số Một Của

Nhận Diện Điểm Mù Trong Kinh Doanh

Cuốn sách “Nhận diện điểm mù trong đầu tư kinh doanh” được viết bởi tác giả Ross Baird về những góc khuất trong kinh doanh mà chúng ta không dễ dàng nhìn thấy được. Chỉ

Sách Kinh Doanh Bán Chạy: Một Đời Như Kẻ Tìm Đường

Sách Kinh Doanh - Một Đời Như Kẻ Tìm Đường Hai cuốn sách trước của Giáo sư Phan Văn Trường, Một đời thương thuyết và Một đời quản trị, là sự chắt lọc từ những

Sách - Chiến Tranh Tiền Tệ (Tập 5) Tái bản 2025 - Bách việt

Công ty phát hành: Bách Việt Tên Sách: Chiến Tranh Tiền Tệ (Tập 5) Nhà xuất bản: NXB Lao Động Tác giả: Song Hong Bing Dịch giả: Đặng Hồng Quân Số trang: 684 Loại bìa:

Mô Hình Kinh Doanh Tối Ưu Công Cụ Và Áp Dụng: Giải Pháp Cho Doanh Nghiệp Cần Thay Đổi Sau Đại Dịch Covid

Mô Hình Kinh Doanh Tối Ưu Công Cụ Và Áp Dụng: Giải Pháp Cho Doanh Nghiệp Cần Thay Đổi Sau Đại Dịch Covid ------------ Mô Hình Kinh Doanh Tối Ưu Công Cụ Và Áp Dụng:

Sách: Bí Quyết Đàm Phán Để Nắm Bắt Mọi Thương Vụ - TSKD

Sách: Bí Quyết Đàm Phán Để Nắm Bắt Mọi Thương Vụ Tác giả : Trần Dục Đình Dịch giả :Hi Hi NXB: NXB Thanh Niên Kích thước : 17x23cm Năm xuất bản : 2019 Số

Định Giá Dựa Trên Giá Trị + Những Đòn Tâm Lý Trong Định Giá Sản Phẩm + Định Giá Thông Minh, Chinh Phục Người Dùng + Những Nguyên Tắc Định Giá Sản Phẩm Thỏa Mãn Người Dùng + Lời Tự Thú Của Một Bậc Thầy Định Giá + Chiến Lược Định Giá Đột Phá Thị Trường

COMBO 7 CUỐN SÁCH ĐẶC BIỆT VỀ ĐỊNH GIÁ Combo sách Định Giá (Pricing Everything) - Tất cả những gì bạn cần biết về định giá gồm 7 cuốn sẽ hướng dẫn các nhà quản

Tiểu Sử Steve Jobs

Cuốn sách Tiểu Sử Steve Jobs tiết lộ nhiều thông tin chưa từng được kể về Steve Jobs như tính cách cay nghiệt, kỳ dị, chuyện ông chiến đấu với bệnh ung thư, những mối

Tư Duy Như Một Nhà Khoa Học Tên Lửa

Tư duy như một nhà khoa học tên lửa là nhìn thế giới qua một lăng kính khác. Các nhà khoa học tên lửa hình dung ra những điều không tưởng và giải quyết những

[ Thăng Long Books ] YBM TOEIC 1000 4 Vol (Trọn Bộ 4 Cuốn): YBM TOEIC Reading 1000 + YBM TOEIC Listening 1000

COMBO YBM TOEIC 1000 4 VOL (TRỌN BỘ 4 CUỐN): YBM TOEIC READING 1000 TRỌN BỘ 2 TẬP + YBM TOEIC LISTENING 1000 TRỌN BỘ 2 TẬP YBM TOEIC Listening 1000 là bộ sách giúp

LÃNH ĐẠO THÔNG THÁI, THÀNH CÔNG LÂU DÀI– Casey J. Bedgood – Bùi Hà dịch – Ndbooks – NXB Công Thương

Cuốn sách này sẽ tiết lộ những hiểu biết sâu sắc về ý nghĩa thực sự của quyền lực lãnh đạo – làm thế nào để giành được nó, tận dụng nó nhằm gia tăng

Siêu Cách Biệt - Con Đường Vượt Trội Của Samsung Electronics

Năm 1983, nhà sáng lập kiêm chủ tịch của Samsung là Lee Byung Chul đã đưa ra một quyết định vô cùng quan trọng: đưa Samsung tiền vào ngành công nghiệp chất bán dẫn. Đa

Binh Pháp Tôn Tử Và Nghệ Thuật Kiếm Tiền -Tái Bản

Michael M. K. Cheung là một doanh nhân, quản lý một quỹ đầu tư phòng hộ và là tác giả nhiều cuốn sách hướng dẫn và tham vấn kinh doanh cho nhiều người, từ những

Sách kinh doanh thông minh với pro power bi desktop ( STK)

Kinh doanh thông minh (Business Intelligence-BI) ngày càng đóng vai trò quan trọng, đã trở nên không thể thiếu đối với các doanh nghiệp hiện đại trong bối cảnh kỹ thuật số không ngừng phát

Cuốn Sách Về Kinh Tế Hay: 1 Thắng 9 Bại - Câu Chuyện Khởi Nghiệp Và Gây Dựng Thương Hiệu Của Ông Chủ U.NIQLO - Tỷ Phú Giàu Nhất Nhật Bản

Cuốn Sách Về Kinh Tế Hay: 1 Thắng 9 Bại - Câu Chuyện Khởi Nghiệp Và Gây Dựng Thương Hiệu Của Ông Chủ U.NIQLO - Tỷ Phú Giàu Nhất Nhật Bản Nêu bật triết lý

Sách: Lean Analytics - Phân Tích Dữ Liệu Tinh Gọn

Phân Tích Dữ Liệu Tinh Gọn Phân I tập trung vào các hiểu biết về Khởi nghiệp tinh gọn, phép phân tích cơ bản cũng như tư duy hướng tới thu nhận thông tin từ

Tư Duy Chiến Lược - Lý Thuyết Trò Chơi Thực Hành

Tư Duy Chiến Lược - Lý Thuyết Trò Chơi Thực Hành Tư duy chiến lược là nghệ thuật vượt qua đối thủ cạnh tranh, với nhận thức rằng họ cũng đang cố gắng vượt qua

Cảm Ơn Vì Đến Trễ

Cảm Ơn Vì Đến Trễ Tất cả chúng ta đều cảm nhận được một điều gì đó to lớn đang diễn ra. Bạn cảm nhận được nó ở nơi làm việc. Bạn cảm nhận được

Trạm Đọc | Mặc Kệ Nó , Làm Tới Đi

Mặc Kệ Nó, Làm Tới Đi! (Tái Bản 2018) Mặc kệ nó, làm tới đi! là cuốn sách giúp bạn tự tin, sáng tạo và có cái nhìn lạc quan hơn về mọi vấn đề

(Tái bản 2024) SÓI GIÀ PHỐ WALL (PHẦN III): Cuốn Hồi Ký Không Nên Đọc Ngắt Quãng Được Viết Bởi "Chủ Nhân Trẻ Của Vũ Trụ Phố Wall" - J.Belfort - Nguyễn Xuân Hồng dịch - Bách Việt

J.Belfort với vẻ ngoài lịch lãm, cuốn hút cùng tài ăn nói khéo léo. Từ một kẻ vô danh tiểu tốt trở thành một ông trùm chứng khoán đứng trên đỉnh của phố Wall. Nhưng

6 Bước Tiến Tới Thu Nhập 6 Con Số - Cách Nhanh Nhất Để Trở Nên Giàu Có

“6 Bước Tiến Tới Thu Nhập 6 Con Số chứa đựng nhiều chiến lược và kỹ thuật để mang lại cho bạn những thành tựu đích thực. Nếu bạn muốn chuẩn bị bản thân từ

Siêu Năng Suất

Siêu Năng Suất ------------ Siêu Năng Suất Bí quyết tối đa hóa năng suất thông qua quản lý sự tập trung, thời gian và năng lượng Năng suất là gì? Là làm nhiều hơn hay

Tư Duy Làm Giàu - Những Bài Nói Chuyện Bất Hủ Của Napoleon Hill (Tái Bản)

Tư Duy Làm Giàu - Những Bài Nói Chuyện Bất Hủ Của Napoleon Hill (Tái Bản) ------------ Tư Duy Làm Giàu - Những Bài Nói Chuyện Bất Hủ Của Napoleon Hill Tập hợp những bài

Sách Kĩ Năng Kinh Doanh Thực Chiến/ Tư Duy Trong Kinh Doanh Thành Công: Chiến Lược Đầu Tư Của Warren Buffett

1. Chiến Lược Đầu Tư Của Warren Buffett Cuốn sách này không tập trung vào đầu tư đổi mới hoặc tạo ra một chiến lược mới mà chưa được chứng minh. Cuốn sách cũng sẽ

Bất Chấp Tai Ương - Full Catastrophe Living (2019) - 285

Tác giả: Jon Kabat-Zinn Biên dịch: Lê Nguyễn Trần Huỳnh, Hoàng Trọng Hải, Trần Vĩnh Tân Xuất bản: 2019 Giá bìa: Sử dụng trí tuệ của cơ thể và tâm trí để đương đầu với

Sách - Vượt qua đối đầu (Phil Mullan) (Nhã Nam Official)

Nhà phát hành: Nhã Nam Nhà xuất bản: Thông tin và truyền thông Tác giả: Phil Mullan Dịch giả: Tiểu Vũ Số trang: 396 Kích thước: 15.5 x 24 cm Hiện nay, những căng thẳng

Combo 2Q: Kiếm Tiền Thời Khủng Hoảng - Thoát Khỏi Các Trò Lừa Đảo Khi Thị Trường Chứng Khoán, Bất Động Sản Và Tài Chính Suy Thoái (Tái Bản 2020) + Think And Grow Rich - 13 Nguyên Tắc Nghĩ Giàu, Làm Giàu

1/ Kiếm Tiền Thời Khủng Hoảng Trong Kiếm Tiền Thời Khủng Hoảng, tác giả cuốn sách lại nhìn vấn đề đó từ quan điểm hoàn toàn trái ngược. Với cách tư duy mới mẻ, Martin

Bộ HBR OnPoint 2021 (6 cuốn): Quản Lý Xuyên Khủng Hoảng - Kỳ 1 + Sức Bật Sau Khủng Hoảng - Kỳ 2 (Tặng Kèm Boxset)

Liệu nền kinh tế sẽ lấy lại được sức bật sau khủng hoảng? Tuyển tập các bài viết đặc sắc nhất của HBR để giúp các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nhìn nhận, đánh giá

Combo Sách Hay Về Bài Học Kinh Doanh: Dạy Con Làm Giàu (Tập 1) - Để Không Có Tiền Vẫn Tạo Ra Tiền - Cha Giàu Cha Nghèo (Tái Bản) + Bí Mật Tư Duy Triệu Phú (Tái Bản 2021) / Top Sách Cần Phải Đọc Nếu Muốn Thành Công

ombo Sách Hay Về Bài Học Kinh Doanh: Dạy Con Làm Giàu (Tập 1) - Để Không Có Tiền Vẫn Tạo Ra Tiền - Cha Giàu Cha Nghèo (Tái Bản) + Bí Mật Tư Duy

Combo 2Q: Running Lean - Vận Hành Tinh Gọn + Lean Customer Development - Phát triển khách hàng tinh gọn

Combo 2Q: Running Lean - Vận Hành Tinh Gọn + Lean Customer Development - Phát triển khách hàng tinh gọn 1.Running Lean - Vận Hành Tinh Gọn Vận hành tinh gọn là một bộ công

Bản Đồ Doanh Nghiệp – Mô Hình Kinh Doanh Hoàn Hảo

Bản Đồ Doanh Nghiệp – Mô Hình Kinh Doanh Hoàn Hảo Bản đồ dẫn lối doanh nghiệp đến thành công bền vững! Ngày nay, các nhà lãnh đạo phải đối mặt với thách thức không

Từ Beirut Đến Jerusalem

Từ Beirut Đến Jerusalem Cuốn sách viết về những xung đột gay gắt ở khu vực Trung Đông, được chia làm hai phần: Beirut và Jerusalem. Phần thứ nhất: Beirut, Friedman đã tái hiện một

Con Đường Đi Tới Thành Công (Phạm Ngọc Phú)

Con Đường Đi Tới Thành Công Những quan niệm cụ thể và rõ ràng hơn về một cái đích chung mà loài người đang hướng tới LỜI MỞ ĐẦU Nếu coi thành công là một

Bí Quyết Thành Công Của Solomon

Bí Quyết Thành Công Của Solomon 2019 của tác giả Robert Jeffress giúp bạn mở rộng cánh cửa vào cuộc đời để thành công trong sự nghiệp, tài chính.

(#1 international bestseller) NGƯỜI GIÀU CÓ NHẤT THÀNH BABYLON - George S.Clason - First News – Võ Hưng Thanh dịch - bìa mềm

Người giàu có nhất thành Babylon (tiếng Anh: The Richest Man in Babylon) được xem là một trong những tác phẩm truyền cảm hứng lớn nhất về chủ đề tiết kiệm, kế hoạch tài chính

Chiến Lược Mua Ban & Sáp Nhập Doanh Nghiệp

CHIẾN LƯỢC MUA BÁN VÀ SÁP NHẬP DOANH NGHIỆP Tác phẩm kinh điển về M&A (mua bán và sáp nhập doanh nghiệp) Nếu bạn đang quan tâm đến vấn đề M&A thì đây là cuốn

Tự Tin Trong Kinh Doanh - Làm Chủ Kỹ Năng Kinh Doanh Đỉnh Cao

“Cuốn sách chứa đầy những điều thiết thực giúp bạn có thể luyện tập để nâng cao năng lực tự tin. Trong công việc hay cuộc sống cá nhân, tự tin là điều quan trọng

Combo Chiến thắng trò chơi chứng khoán + BÍ quyết gây dựng cơ nghiệp bạc tỷ + Bí quyết tay trắng thành triệu phú

1. Chiến thắng trò chơi chứng khoán: Bạn làm việc cật lực nhưng lại không tạo ra đủ của cải vật chất để có một cuộc sống mơ ước, hoặc không dành dụm đủ tiền

Bất động sản căn bản

Trong cuốn sách "Bất động sản căn bản" (Real Estate 101), tác giả đã vẽ nên bức tranh toàn cảnh lịch sử phát triển và kinh doanh bất động sản ở Mỹ từ những năm

The power sức mạnh ( bìa cứng )

The Power - Sức Mạnh Tác giả cho rằng mỗi người sinh ra để sống cuộc đời phi thường. Trong cuốn sách này, ông giới thiệu tới bạn phương pháp để có một cuộc sống

Dấn Thân _TRE

Dấn Thân Nữ giới đã chiếm 50% số sinh viên tốt nghiệp đại học tại Mỹ từ ba mươi năm trước, nhưng đến nay nam giới vẫn chiếm đa số vị trí lãnh đạo trong

HÀN QUỐC CHẤT LƯỢNG CAO - GREAT QUALITY KOREA – Wan Seon Shin - Nhã Nam (Sách mới 2022)

Chiến lược hướng đến chất lượng xuất sắc toàn cầu của Hàn Quốc đã được phác họa qua những hình mẫu tiêu biểu là 6 công ty hàng đầu, Samsung Electronics, Hyundai, LG Chemical, Posco,

Giao Dịch Kỷ Luật Làm Chủ Thị Trường

Giao Dịch Kỷ Luật Làm Chủ Thị Trường Giao Dịch Kỷ Luật Làm Chủ Thị Trường cuốn sách đem đến cho chúng ta cái nhìn gần gũi đối với nghệ thuật đầu tư và cách

Những Kẻ Cầu Toàn Đã Thay Đổi Thế Giới Như Thế Nào?

Những Kẻ Cầu Toàn Đã Thay Đổi Thế Giới Như Thế Nào? Tác giả sách bán chạy nhất của New York đã lần theo quá trình phát triển của công nghệ từ Thời đại công

Trí Tuệ Kinh Doanh Của Người Nhật

Trí Tuệ Kinh Doanh Của Người Nhật Điều gì đã làm nên hiện tượng được gọi là “thần kỳ kinh tế” Nhật Bản kéo dài suốt mấy thập niên? Doanh nhân Nhật Bản đã làm

Chén Thánh Trong Đầu Tư

TÁC GIẢ: Tony Robbins & Christopher Zook Dịch giả: Hán Thị Diệu Linh THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 229.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 437 Mã EAN: 8936230471667 NXB liên kết: NXB Công Thương

Sách - Châm Ngòi “Cuộc Chiến” Bán Lẻ Mở Khóa Mấu Chốt Bán Hàng Thành Công - Bản Chất Của Người Tiêu Dùng Hiện Nay

Sản phẩm: Sách - Châm Ngòi “Cuộc Chiến” Bán Lẻ - Mở Khóa Mấu Chốt Bán Hàng Thành Công - Bản Chất Của Người Tiêu Dùng Hiện Nay Lưu ý: Chỉ có sách chính hãng

Sách - Ai Che Lưng Cho Bạn ( Tái Bản 2022)

Tên sách: Ai Che Lưng Cho Bạn Tác giả: Keith Ferrazzi Nhà xuất bản: NXB Trẻ Năm xuất bản: 2019 Số trang: 424 trang Khổ sách (kích thước): 15.5 x 23 cm Trọng lượng (gr):

Cách những công ty lớn nhất thế giới sinh tồn

Giới thiệu sách Sách hay do Biên tập viên bình chọn, theo Amazon Về tác giả Liz Hoffman là phóng viên kinh tế cấp cao của The Wall Street Journal từ năm 2013, chuyên tìm

Combo Better And Faster - Ý Tưởng Đột Phá Trong Kinh Doanh + The Inevitable - Làm Chủ Công Nghệ Làm Chủ Tương Lai (Bộ 2 Cuốn)

Combo Better And Faster - Ý Tưởng Đột Phá Trong Kinh Doanh + The Inevitable - Làm Chủ Công Nghệ Làm Chủ Tương Lai (Bộ 2 Cuốn) 1. Nếu mong muốn đọc một cuốn sách

Sách - Sếp xịn: Trở thành vị sếp khó tính thân tình - Nhã Nam Official

Tác giả: Kim Scott Dịch giả: Hường Hà Nhà xuất bản: Dân Trí Số trang: 366 Kích thước: 15.5x24 cm Ngày phát hành: 10-2022 Muốn là một vị sếp tốt, hãy quan tâm chân thành

THỊ TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC CƠ CẤU - Tôn Thất Nguyễn Thiêm (bìa mềm)

THỊ TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC CƠ CẤU - Tôn Thất Nguyễn Thiêm (bìa mềm) - Giá bìa: 160.000đ Cơ cấu là cách tổ chức để đạt các mục tiêu của chiến lược. Chiến lược phát sinh

Sách - Triết Lý Cuộc Đời - Thái Hà Books

Triết Lý Cuộc Đời Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Jim Rohn Ngày xuất bản: 05-2018 Kích thước: 13 x 19 cm Nhà xuất bản: Lao Động Dịch Giả : Thủy Hương Loại

Combo 2 cuốn Warren Buffett: 22 Thương Vụ Đầu Tiên Và Bài Học Đắt Giá Từ Những Sai Lầm - Charlie Munger – Nhà Đầu Tư Thông Minh Trên Thị Trường Chứng Khoán

Hai tỷ phú Warren Buffett và Charlie Munger là hai “bộ não” đầu tư hàng đầu hành tinh. Nếu như Warren Buffett nổi tiếng với những thương vụ bạc tỷ đưa ông lên top những

14 nguyên tắc bất biến khiến sự nghiệp thăng tiến cuộc đời thăng hoa

Rất nhiều người dù đang ở độ tuổi 20, 40 hay 60 đều mong muốn một ngày cuộc đời mình sẽ khác với hiện tại, song lại bị dòng đời cuốn trôi vùi dập. Họ

COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)

Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng

Phép Tắc Loài Sói - Đạo Lý Sinh Tồn Của Kẻ Mạnh

Loài sói đã có mặt trên Trái Đất hơn một triệu năm . Trước khi con người phát triển mạnh mẽ , trong số các loài động vật , sói là loài có phân bố

Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Trang cuối

👁️ 38 | ⌚2025-09-10 17:40:03.639

VNĐ: 225,000

Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc-Cuốn Sách Kinh Doanh Hay

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau

Combo 2 cuốn marketing chuyện sâu và hiệu quả: Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

1.Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau

Combo kỹ năng kinh doanh, kết nối với khách hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa

Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - Thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng và văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc ------------ Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên

Sách Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Combo 2 cuốn sách Quản Trị, Lãnh Đạo : Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Trở Thành Nhà Lãnh Đạo Quần Chúng Xuất Sắc

1. Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Trải nghiệm khách hàng xuất sắc

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - SG

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB - Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số

TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Ngoài kinh nghiệm thực tế và kiến thức về quản trị nói chung và quản trị trải nghiệm khách hàng nói riêng,

Dụng cụ chứa đồ trong nhà bếp không gây độc hại Inomata cao cấp- Hàng nội địa Nhật

Đồ ăn, thực phẩm khi chiên xong thường rất nóng và nếu để chúng vào các khay nhựa, khay sắt, sẽ không đảm bảo được an toàn sức khỏe cho các thành viên trong gia

Kinh Nghiệm Tuệ Quán - Toại Khanh (Bản In Năm 2024)

Kinh Nghiệm Tuệ Quán Nội dung lời Phật luôn cô đọng nên ngắn gọn, vì Thế Tôn biết rõ căn cơ của từng người đối diện, một lời nói thẳng vào yếu điểm cần thiết.

Pirate Stories

Pirate Stories Haunted wooden legs, captains good and evil, parrots a-plenty - they're all here in this wide-ranging collection of illustrated pirate stories, brought to you by authors such as Cornelia Funke, Colin McNaughton and

Bình sữa mô phỏng tự nhiên mới hiệu Philips Avent cho trẻ từ 1 tháng tuổi (260ml-đơn)_SCY903.01

- Núm ty chỉ tiết sữa khi bé chủ động bú: Núm ty phản ứng tự nhiên hoạt động theo nhịp bú tự nhiên của bé, giúp bạn dễ dàng kết hợp cho bé bú

Kế Toán ngân Hàng (Tái bản lần thứ nhất có sửa chữa, bổ sung) (14)

Sách - Kế Toán ngân Hàng (Tái bản lần thứ nhất có sửa chữa, bổ sung) (14) Tác Giả: PGS.TS. Nguyễn Phú Giang Nhà Xuất Bản: NXBTài Chính Kích Thước: 16 x 24 cm Loại

Sách - Combo 6c - Sticker Fashion Dán hình thời trang

======GIỚI THIỆU SÁCH======= Sticker Fashion Dán hình thời trang Bộ sách Dán Hình Và Tô Màu chủ đề Nhà Thiết Kế Thời Trang là món quà ý nghĩa dành tặng cho các bé. Bộ sách

Để con yên nhưng cứ chuyển cho con tiền: Cẩm nang về trẻ tuổi teen thời nay dành cho cha mẹ

Tác giả: Anthony E. Wolf Dịch giả: Thanh Loan. Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 328 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 08-2018 Không có độ tuổi nào gây nhiều bối rối hơn

Sách - Bồi dưỡng năng lực tự học toán 1

Công ty Học Liệu Sư Phạm giới thiệu: Tác giả: Nguyễn Đức Tấn, Tạ Hồ Thị Dung NXB: NXB Đại Học Quốc Gia Hà Nội Phát hành: Nhà Sách Học liệu Năm XB: 2020 Số

Hệ Thống Giao Dịch Cổ Phiếu Tự Động - Vanlangbooks

Hệ thống giao dịch cổ phiếu tự động I. Giới Thiệu Sách "Bạn liên tục đánh bại thị trường? Bạn có trong tay một hệ thống cung cấp những chỉ dẫn đơn giản, dễ hiểu

Bàn Về Tinh Thần Pháp Luật - Montesquieu - Hoàng Thanh Đạm dịch - Tái bản - (bìa mềm)

Bàn về tinh thần pháp luật là tuyệt tác triết học của Montesquieu, là một trong những tác phẩm vĩ đại trong lịch sử triết học chính trị và trong lịch sử luật học. Mục

Áo yếm ăn dặm cho bé trai gái choàng chống thấm dài tay MySun

Làm sao để giữ được sự sạch sẽ và thoải mái khi con bắt đầu ăn dặm là vấn đề chung của hầu hết mọi gia đình. Trong giai đoạn này, bé thường chưa thể

Viên Ngọc Trai - John Steinbeck (Giải Nobel Văn Chương năm 1962)

Viên Ngọc Trai - John Steinbeck Gia đình Kino có truyền thống lặn tìm ngọc trai, nhưng nghèo vẫn hoàn nghèo, các đáy vịnh từng mang lại tài sản lớn cho các vị vua của

Phương Pháp Giáo Dục Con Của Người Do Thái - Giúp Trẻ Tự Tin Bước Vào Cuộc Sống

Phương Pháp Giáo Dục Con Của Người Do Thái - Giúp Trẻ Tự Tin Bước Vào Cuộc Sống Xem trọng giáo dục của cha mẹ với con cái là truyền thống tốt đẹp nổi bật

Dòng Đời (Hồi ký ca sỹ Elvis Phương)

Yêu Thương Sai Cách Con Trách Cả Đời

Yêu Thương Sai Cách Con Trách Cả Đời ------------ Đây là cuốn sách về tình yêu và sự gần gũi ruột thịt giữa những người thân yêu nhất trên thế giới – con cái và

Sách Sáng tạo thời trang: Thời trang cho búp bê (Hơn 100 stickers)

Bộ sách sáng tạo thời trang gồm có 6 cuốn, mỗi cuốn có 8 bối cảnh đa dạng giúp các bé thỏa sức sáng tạo, trở thành một nhà thiết kế thời trang tài ba.

Hà Nội Còn Một Chút Này

Mã hàng 8935235233744 Tên Nhà Cung Cấp Nhã Nam Tác giả Nguyễn Ngọc Tiến NXB NXB Hội Nhà Văn Năm XB 2022 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 300 Kích Thước Bao Bì 20.5

Kage No Jitsuryokusha Ni Naritakute! - The Eminence In Shadow! 3 (Japanese Edition)

Kage No Jitsuryokusha Ni Naritakute! - The Eminence In Shadow! 3 (Japanese Edition) - fahasa

Ehon Bé Ngoan - Mặt Trăng Chúc Ngủ Ngon

Ehon Bé Ngoan - Mặt Trăng Chúc Ngủ Ngon Xây dựng trí tưởng tượng là nền tảng cơ bản để hình thành óc sáng tạo cho mỗi đứa trẻ trong quá trình phát triển trí

Giáo Dục Thể Chất 4 (Chân Trời Sáng Tạo) (2023)

Giáo Dục Thể Chất 4 (Chân Trời Sáng Tạo) Để chuẩn bị cho năm học mới 2023 - 2024, thì Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam đã chính thức công bố Bộ SGK Lớp

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc-Cuốn Sách Kinh Doanh Hay

Combo 2 cuốn marketing chuyện sâu và hiệu quả: Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Combo kỹ năng kinh doanh, kết nối với khách hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - Thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng và văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Sách Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Combo 2 cuốn sách Quản Trị, Lãnh Đạo : Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Trở Thành Nhà Lãnh Đạo Quần Chúng Xuất Sắc

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Trải nghiệm khách hàng xuất sắc

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - SG

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB - Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số

Combo 2 Cuốn Sách Quản Trị Bán Hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện

Trải nghiệm khách hàng xuất sắc - Bản Quyền

Tác giả: Nguyễn Dương Số trang: 344 NXB: Thế giới Năm xuất bản: 2020 Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc (Tái Bản 2024)

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc (Tái Bản 2024) Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi

COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)

SÁCH - Trải nghiệm nhân viên, Trải nghiệm khách hàng xuất sắc (Bộ)

Trải nghiệm nhân viên Tác giả: Nhiều tác giả Số trang: 228 NXB: NXB Thế Giới Năm xuất bản: 2021 Trải nghiệm Nhân viên là gì? Trong nhiều thập kỷ qua, nhiều nhà quản lý

Combo 2 Cuốn Tìm Hiểu Tâm Lý Khách Hàng-Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?+Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

1/ Khách Hàng Thật Sự Cần Gì? “Việc cốt lõi mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cố gắng hoàn thành là gì?”. Peter Drucker gợi cho chúng ta một câu trả lời rất hay:

Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng

Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Công Thương. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả : B.

Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

Mã hàng 8935278605249 Tên Nhà Cung Cấp Saigon Books Tác giả Nguyễn Dương NXB NXB Thế Giới Năm XB 2020 Trọng lượng (gr) 440 Kích thước 20.5 x 14 cm Số trang 344 Hình thức

Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng

Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình

Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng

Combo 2 cuốn sách Quản Trị, Lãnh Đạo : Bí Quyết Ra Quyết Định Dành Cho Lãnh Đạo + Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc

1. Bí Quyết Ra Quyết Định Dành Cho Lãnh Đạo Ai là nhà lãnh đạo? Những tố chất một nhà lãnh đạo cần có là gì? Và làm sao để trở thành nhà lãnh đạo

COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)

“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi

Sự Xuất Sắc Luôn Chiến Thắng - Cách Dẫn Đầu Bằng Việc Không Thỏa Hiệp Với Trải Nghiệm Khách Hàng Và Nhân Sự

Nếu bạn là một nhà lãnh đạo, CEO của một công ty khởi nghiệp, một người người quản lý cấp cao trong lĩnh vực kinh doanh, hay bạn là người đam mê phục vụ, không

Nền kinh Tế Trải Nghiệm

Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEGO, Starbucks. Những cái tên này gợi lên hình ảnh về

Sách - Tư Duy Ngược - Hành Trình Khách Hàng

Tư Duy Ngược - Hành Trình Khách Hàng Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược –

Sự Xuất Sắc Luôn Chiến Thắng - Cách Dẫn Đầu Bằng Việc Không Thỏa Hiệp Với Trải Nghiệm Khách Hàng Và Nhân Sự - Bản Quyền

Tư Duy Ngược: Hành Trình Khách Hàng - Chuyện Của Josh

Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn

Khác biệt để thành công: Độc chiêu kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam

Giới thiệu sách Tác giả, doanh nhân Lý Quí Trung được biết đến qua những đầu sách về Franchise, thương hiệu, đặc biệt cuốn Bầu trời không chỉ có màu xanh và Chỉ có niềm

KHÁC BIỆT ĐỂ THÀNH CÔNG: Độc Chiêu Kinh Doanh Của Các Doanh Nghiệp Việt Nam – Lý Quí Trung – NXB Trẻ

Tác giả, doanh nhân Lý Quí Trung được biết đến qua những đầu sách về Franchise, thương hiệu, đặc biệt cuốn Bầu trời không chỉ có màu xanh và Chỉ có niềm đam mê được

Sách Kinh Doanh-Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm

Không chỉ có những sản phẩm tiên phong, Apple đã thực sự thay đổi cuộc chơi công nghệ với những Apple Store vượt ra ngoài mọi định nghĩa về một cửa hàng. Vậy điều gì

Sách Combo 2 cuốn: Sự Xuất Sắc Luôn Chiến Thắng + Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Alphabooks - BẢN QUYỀN

REVIEW SÁCH: “SỰ XUẤT SẮC LUÔN CHIẾN THẮNG" Nếu bạn là một nhà lãnh đạo, CEO của một công ty khởi nghiệp, một người người quản lý cấp cao trong lĩnh vực kinh doanh, hay

SỰ XUẤT SẮC LUÔN CHIẾN THẮNG

Bộ Sách Kinh Doanh Thời Trang Thành Công

Bộ sách Kinh Doanh Thời Trang Thành Công 1/ KHỞI NGHIỆP BÁN LẺ Bạn sẽ tìm thấy trong quyển sách: Cách đơn giản để tìm kiếm ý tưởng kinh doanh và huy động vốn khởi

COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền

1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021

Bộ Sách Kinh Doanh Chuỗi Cửa Hàng - Bí Quyết Xây Dựng Chuỗi Bán Lẻ - Chuỗi Cafe Nhà Hàng Thành Công

BỘ SÁCH ĐẦU TIÊN VỀ NHÂN CHUỖI CỬA HÀNG TẠI VIỆT NAM - GIÚP BẠN XÂY DỰNG CHUỖI BÁN LẺ, CÀ PHÊ, NHÀ HÀNG THÀNH CÔNG BỘ SÁCH GỒM 3 QUYỂN: Quyển sách sẽ mang

Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu - Bản Quyền

DẪN DẮT MỘT BẦY SÓI HAY CHĂN MỘT ĐÀN CỪU Phát triển đội ngũ nhân sự - Nâng cao trải nghiệm khách hàng – Gia tăng hiệu suất công việc Trong cuộc chiến thu hút

Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu - Tiffani Bova (bìa mềm)

Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu - Tiffani Bova (bìa mềm) - Giá bìa: 195.000đ Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu Phát triển đội ngũ nhân sự

Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu

Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu Phát triển đội ngũ nhân sự - Nâng cao trải nghiệm khách hàng – Gia tăng hiệu suất công việc Trong cuộc chiến thu hút

Combo Sách Kinh Tế Hay: Khiêu Vũ Với Ngòi Bút + Search Inside Yourself - Tạo Ra Lợi Nhuận Vượt Qua Đại Dương Và Thay Đổi Thế Giới - ( 2 Cuốn Sách Kinh Tế Bán Chạy Nhất/ Tặng Kèm Postcard Greenlife)

Combo Sách Kinh Tế Hay: Khiêu Vũ Với Ngòi Bút + Search Inside Yourself - Tạo Ra Lợi Nhuận Vượt Qua Đại Dương Và Thay Đổi Thế Giới - ( 2 Cuốn Sách Kinh Tế

Khác Biệt Để Thành Công: Độc Chiêu Kinh Doanh Của Các Doanh Nghiệp Việt Nam - Lý Quí Trung