✨Boxset Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (2 quyển)

Tác giả Nhiều Tác GiảNgôn ngữ Tiếng ViệtNăm xuất bản 2023Số Trang 652Nhà Phát Hành Văn LangNhà xuất bản Công ThươngKích Thước: 27.5 x 20.5cmHình thức: Bộ hộp Giới thiệu sách Boxset Services...

Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%

Tác giả Nhiều Tác Giả

Ngôn ngữ Tiếng Việt

Năm xuất bản 2023

Số Trang 652

Nhà Phát Hành Văn Lang

Nhà xuất bản Công Thương

Kích Thước: 27.5 x 20.5cm

Hình thức: Bộ hộp

 

Giới thiệu sách

 

Boxset Services Marketing - Quản trị chi.ến lược và vận hành marketing dịch vụ (2 quyển)

 

Ngành dịch vụ đang th.ống tr.ị nền kinh tế to.àn cầ trong bối cảnh nền kinh tế ngày càng mở rộng, và công nghệ tiếp tục phát triển thần tốc. Các ngành công nghiệp truyền thống cùng các công ty lâu đời và nổi tiếng đang dần su.y yếu, thậm chí biế mấ, khi các mô hình kinh doanh và các ngành dịch vụ mới liên tục xuất hiện. Hoạt động cạ diễn ra ngày càng kh.ốc li.ệt.

 

Quyển một trong bộ sách này là Qu.ản tr.ị chi.ến lược marketing dịch vụ. Quyển sách miêu tả cụ thể về ngành dịch vụ cũng như các chi.ến lư.ợc marketing dịch vụ. Sách bao gồm ba phần lần lượt là Hiểu về sản phẩm, thị trường và khách hàng ngành dịch vụ; á.p dụng chi.ến lược 4P trong marketing dịch vụ và Chi.ến lược phát triển quan hệ khách hàng.

Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
Cuốn sách khám phá các chiến lược thay thế và độc đáo để đạt được thành công tài chính trong bối cảnh kinh tế đầy khó khăn; thách thức các chuẩn mực kinh doanh truyền
Video đang ngày càng trở thành công cụ chủ lực để giúp các thương hiệu gầy dựng tên tuổi, nâng cao nhận thức nơi khách hàng, tăng doanh số bán hàng và thậm chí còn
Một hướng tiếp cận hoàn toàn mới cho các chiến lược marketing. Một “công trình nghiên cứu" dựa trên những kiến thức từ khoa học thần kinh, kinh tế học hành vi, tâm lý học
Công ty phát hành: Cty Văn Hóa Văn Lang Nhà xuất bản: NXB Hồng Đức Tác giả: Michal Becket Loại bìa: Bìa Mềm Số trang: 256 Năm xuất bản: 2021 Tiền tiết kiệm, danh sách
TikTok là một phần mềm giao tiếp xã hội để tạo nhạc và có thể quay các video ngắn, đồng thời, đây cũng là cộng đồng video có độ dài 15 giây chuyên dành cho
Giới thiệu sách Brand Marketing là một tác phẩm sắc bén và sâu sắc, mang lại cái nhìn mới mẻ và đầy thách thức về thế giới kinh doanh hiện đại. Tác giả Lawrence Ingrassia
GIỚI THIỆU SÁCH: Data Story-telling - Nghệ Thuật Kể Chuyện Bằng Dữ Liệu 15 năm qua, thế giới đã chứng kiến những khoản đầu tư “khủng” vào cơ sở hạ tầng kinh doanh, giúp cải
NGHỆ THUẬT ĐÁNH CẮP Ý TƯỞNG Cuốn sách gửi tới chúng ta thông điệp: thực tế là không có thứ gì trên đời là nguyên bản. Vậy nên hãy học hỏi từ các tác phẩm
1. Dịch Vụ Khách Hàng Hoàn Hảo Khách hàng luôn đúng…! là một cụm từ được nhắc đi nhắc lại nhiều lần và đồng thời cũng là cụm từ bị ghét nhất trong ngành dịch
Chẳng ai thích gọi điện chèo kéo khách hàng, và thành thật mà nói, không ai cần phải làm điều đó. Marketing bằng lời giới thiệu chỉ cho bạn một hệ thống giúp tạo ra
“Dự án Kỳ lân” là câu chuyện kể về các lập trình viên cũng như các chuyên viên công nghệ nói chung trong kỷ nguyên dữ liệu lên ngôi, khi những lề lối kinh doanh
Tổ chức sự kiện là một trong những công cụ quan trọng của hoạt động tiếp thị, PR và marketing nhằm quảng bá và nâng cao uy tín của doanh nghiệp. Những sự kiện thành
Quản lý chuỗi cung ứng thực phẩm và logistic là một cuốn sách hấp dẫn, cung cấp sự hiểu biết toàn diện về cách thực phẩm đi đến bàn ăn của chúng ta, về thiết
1. Những đòn tâm lý trong thuyết phục Tại sao một số người lại có sức thuyết phục đến mê hoặc và luôn là người làm chủ Trò chơi Thuyết phục? Đâu là những động
Cuốn sách chỉ ra những sai lầm phổ biến trong bán hàng và cách thức để hướng tới thành công trong công việc bán hàng. Cụ thể: 20 lỗi lớn nhất cần tránh trong bán
TÁC GIẢ: Philip Kotler, Nancy R. Lee Dịch giả: Kiều Hòa THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 219.000 Số trang: 476 Mã EAN: 8936066697040 NXB liên kết: NXB CÔNG THƯƠNG Sách do Công ty TNHH
Giới thiệu sách CUỐN SÁCH NÀY LÀ MỘT HỆ THỐNG HÀNH ĐỘNG LÀM TĂNG TRƯỞNG DOANH SỐ Hành động chỉ làm một lần sẽ là chuyện nhất thời. Nhưng nhiều hành động được lặp đi
Thông Thạo Digital Marketing THÔNG THẠO DIGITAL MARKETING mang đến một cái nhìn sâu rộng về thế giới digital marketing: cách nó xuất hiện như thế nào, ngày nay nó phát triển ra sao, những
Marketing là một khoản đầu tư hay chi phí? Marketing là tạo ra quảng cáo thắng giải hay bán hàng? Marketing là một hoạt động ""bí ẩn"", “nghệ thuật”, ""sáng tạo"" và người làm
KHÁCH HÀNG THẬT SỰ CẦN GÌ? Giải quyết vấn đề theo tư duy công việc cần làm Tất tần tật về khái niệm Jobs to Be Done (JTBD) Đây là cuốn sách nhập môn
Marketing Hướng Nội Ngày nay, hoạt động tiếp thị truyền thống ngày càng yếu đi, quyền lực của khách hàng và những người làm công việc sáng tạo ngày một mạnh hơn. Những thay đổi
Digital Marketing Cho Doanh Nghiệp Nhỏ Ngày nay, bạn có thể chạy một trang web, tạo tài khoản trên các mạng xã hội và bán hàng trên những nền tảng mạnh mẽ nhất thế giới
Cuốn sách "29 mẫu kịch bản sale bán hàng đỉnh cao" giúp bạn ứng biến linh hoạt trong mọi tình huống bán hàng, nói đúng lời khách muốn nghe, và tăng gấp đôi tỉ
➤ RIO Book 03 “Hình ảnh điều khiển tâm trí” khai thác động lực thuyết phục ẩn sau những hình ảnh của các chiến dịch truyền thông. Dựa trên khía cạnh tâm lý học xã
BỘ SÁCH THỰC CHIẾN 2025 - CHÌA KHÓA BỨT PHÁ DOANH SỐ TRONG KỶ NGUYÊN AI Mã EAN: 2022000000932 Bạn làm Sale hay Marketing? Bạn đã biết cách tận dụng sức mạnh AI để làm
Trong cuốn sách này, ông vua bán hàng Akira Kagata giải thích cách đóng giao dịch bán hàng nhanh chóng cho bất cứ thứ gì bạn muốn bán. Thái độ của nhiều nhân viên bán hàng là khiến khách
Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Happy Live. Tác giả : Adam Morgan. Kích thước : 16 x 24 cm. Số trang : 406. Ngày xuất bản
How Brands Grow - Con Đường Tăng Trưởng Thương Hiệu: Ứng dụng (Nghiên cứu từ các thị trường mới nổi, dịch vụ, hàng tiêu dùng, B2B và thương hiệu xa xỉ) Tiếp nối thành công
Tác phẩm: “Chinh phục khách hàng” (Customer Success) Tác giả: Nick Mehta; Dan Steinman; Lincoln Murphy Người dịch: Phan Thị Công Minh PACE BOOKs phát hành | NXB Thanh Niên CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG Customer
Tác phẩm giúp bạn đánh giá lại tầm quan trọng của xây dựng thương hiệu trong tiến trình Marketing 4.0; và làm thế nào để thương hiệu của bạn nổi bật + dễ nhớ +
5 Nguyên Tắc Thép - 15 Thuật Bán Hàng Thành Công Khách hàng có mua sản phẩm của bạn hay không, điều này không chỉ phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm ưu việt bạn
Digital marketing cho doanh nghiệp nhỏ Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Avery Swartz Số trang: 284 Dịch giả: Phí Mai Nhà xuất bản: Công thương Năm xuất bản: 2022 [ThaiHaBooks] Ngày nay,
Raja Rajamannar, Giám đốc Tiếp thị của Mastercard, chia sẻ các chiến lược biên giới, đột phá để vượt qua những thách thức là kết quả của sự gián đoạn chưa từng có ngày nay.
Mã EAN: 2022000000934 "AI không cướp việc của bạn – nhưng người biết dùng AI thì hoàn toàn có thể!" Bạn đã sẵn sàng đứng về phía người dẫn đầu chưa? Combo 5 cuốn sách
Combo 2 Cuốn Content Marketing: Content Bạc Tỷ + Content Marketing Trong Kỷ Nguyên 4.0 Content Marketing hiểu một cách đơn giản là quá trình tạo ra và kết nối những nội dung có ý
Marketing Để Cạnh Tranh Châu Á là khu vực có dân cư đông nhất, chiếm hơn 60% dân số thế giới. Tốc độ tăng trưởng kinh tế ấn tượng khắp các quốc gia khiến cho
1. Karmic Marketing Trong nền kinh tế kỹ thuật số ngày nay, công nghệ thông minh cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm chỉ với một cú nhấp chuột, hoặc thậm chí cung
Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2020 Số trang: 249 DIGITAL MARKETING PHIÊN BẢN 2020 - CẬP NHẬT NỘI DUNG Digital
Viết Đi Đừng Sợ Là tài liệu hướng dẫn chi tiết nhất dành cho bất kỳ ai muốn viết, “VIẾT ĐI ĐỪNG SỢ! - Từ tay không thành tay viết” không chỉ đem đến cho
Hùng Biện Kiểu TED 3 Ý tưởng chính là tiền tệ của thế kỷ XXI. Một số người rất giỏi trong việc trình bày các ý tưởng của mình. Kỹ năng giúp nâng cao địa
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
Sách 100 mẫu Content - Áp dụng là nổ đơn, Hướng dẫn mọi ngành nghề tại Việt Nam - Phân tích chi tiết và dễ hiểu: Không chỉ đưa ra mẫu bài, cuốn sách còn
Content Và Nghệ Thuật Story Telling Trong quá trình xâm nhập vực thẳm của tâm thức, chúng ta sẽ chạm đến những điều sâu kín nhất của mình, chúng ta có thể phải đánh
Hướng nội – Sức mạnh tiềm ẩn trong bán hàng có thể giúp những người hướng nội hiểu được những góc khuất của bản thân, phá tan “lời nguyền” rằng bán hàng chỉ dành cho
Bán lẻ là một trong những lĩnh vực bị ảnh hưởng nhiều nhất về cả hai khía cạnh tích cực và tiêu cực trong đại dịch Covid 19. Sau đại dịch, tư duy và hành
Mã EAN: 2022000000955 BỘ SÁCH ỨNG DỤNG AI VÀ CHATGPT THỰC CHIẾN NHẤT DÀNH CHO GIÁO VIÊN Các công cụ AI dành cho giáo viên ngày càng trở nên phổ biến và dễ tiếp cận.
CONTENT BẠC TỶ Kinh doanh muốn phát triển lâu dài thì content phải có hiệu quả. Content hiệu quả là content có thể hái ra tiền. Rất nhiều content được chú trọng từng câu chữ
TÁC GIẢ: Michael Kamins Dịch giả: Bùi Thị Thu Hường THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 195.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 356 Mã EAN: 8936230470004 NXB liên kết: NXB Lao Động Sách do Công
1.Chiến Lược Digital Marketing Trong Kỷ Nguyên Trí Tuệ Nhân Tạo Hiện nay các ngành công nghiệp đều trải qua quá trình chuyển dịch từ lao động chân tay sang tự động hóa. Ưu điểm
Tác giả: Giàng Thuận Ý Nhà xuất bản: Phụ Nữ Việt Nam Năm xuất bản: 2023 Ngôn Ngữ: Tiếng Việt Kích Thước Bao Bì: 23.5 x 15.5 cm Số trang: 306 Hình thức: Bìa Mềm
Kết Thúc Bán Hàng - Đòn Quyết Định Cuốn sách này mô tả được nỗi lo sợ của tất cả những người bán hàng ở mọi cấp độ và mọi thang bậc kinh nghiệm –
TÁC GIẢ: Yukihiro Makita Dịch giả: Nga Diệp THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 195.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 388 Mã EAN: 8936066700153 NXB liên kết: NXB Dân Trí Sách do Công ty TNHH
Những Quy Luật Mới Của Bán Hàng Dịch Vụ ------------ Bán hàng và dịch vụ đang được tái định nghĩa về cơ bản bởi cuộc cách mạng truyền thông lớn nhất trong lịch sử nhân
THINK OUT OF THE BOOK - Nghĩ Ngoài Sách Vở Đây không phải một cuốn sách ngập tràn lý thuyết học thuật mà là một cuốn sổ tay từ một nhân vật “lão làng” trong
NGUYÊN LÝ MARKETING - PHIÊN BẢN THỨ 17 CỦA PHILIP KOTLER & GARY ARMSTRONG - CUỐN SÁCH NỀN TẢNG MÀ MỌI MARKETER CẦN CÓ! Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh
Tác giả: Nguyễn Dương Số trang: 344 NXB: Thế giới Năm xuất bản: 2020 Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm,
1. Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE UP Nhà xuất bản: Dân Trí Tác giả: WEUPBOOKS Năm xuất bản: 2025 Số trang: 172 2. Nội dung sách: Bạn đang
Chúng ta đang sống trong một thế giới với vô vàn cơ hội và các công cụ hỗ trợ kinh doanh, và cuộc cạnh tranh giành tâm trí và ví tiền của khách hàng chưa
Hướng Dẫn Kiếm Tiền Trên Tiktok Tác giả Giang Trung Nguyên Người Dịch 1980Books NXB NXB Công Thương Năm XB 2021 Trọng lượng (gr) 450 Kích Thước Bao Bì 20.5 x 13 cm Số trang
Cuốn sách cung cấp những cách thức biến các nền tảng giao tiếp trực tuyến trở thành những công cụ bán hàng vượt trội và hữu hiệu, có thể áp dụng cho tất cả các
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Trang cuối
👁️ 15 | ⌚2025-09-10 22:20:40.992
VNĐ: 595,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Boxset Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (2 quyển)Boxset Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (2 quyển)Boxset Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (2 quyển)Boxset Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (2 quyển)Boxset Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (2 quyển)Boxset Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (2 quyển)Boxset Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (2 quyển)Boxset Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (2 quyển)Boxset Services Marketing - Quản trị chiến lược và vận hành marketing dịch vụ (2 quyển)
Tác giả Nhiều Tác Giả Ngôn ngữ Tiếng Việt Năm xuất bản 2023 Số Trang 652 Nhà Phát Hành Văn Lang Nhà xuất bản Công Thương Kích Thước: 27.5 x 20.5cm Hình thức: Bộ hộp
Luận Du Già Sư Địa (Phạn: Yogacàrabhùmi – sàtra), tác giả là Bồ tát Di Lặc (Maitreya) thuyết giảng, Đại sĩ Vô Trước (Asànga) ghi chép, Hán dịch là Pháp sư Huyền Trang (602 -664),
Bộ sản phẩm gồm: 01 thân vòi sen lạnh sơn tĩnh điện, 01 nắp chụp chân sen, 01 tay sen tăng áp, 01 dây sen tắm Inox dài 1.4 mét, 01 gác tay sen &
Tác giả: Sen Xàm Xí Thể loại: Truyện tranh Năm xuất bản: 2021 THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 14x14 (cm) Số trang: 104 trang NXB: NXB Thanh Niên Mô tả chi tiết: “Nhật
Sherlock Holmes – Tập 2 ------------ Sherlock Holmes – Tập 2 “Tên tôi là Sherlock Holmes. Công việc của tôi là tìm hiểu những gì mà người khác không biết…” Đối với các độc giả
“Đó là Thượng Hải.” Nhìn chữ Hán trên màn hình, Baku nói. “Đi đến đó thôi.” “Em cũng muốn.” “Mình đi cùng nhau nhé?” Baku vẫn dán mắt vào màn hình. “Thiệt hông anh? Khi
1. Sách - BÀI TẬP CỦNG CỐ NGỮ PHÁP HSK CẤU TRÚC GIAO TIẾP VÀ LUYỆN VIẾT HSK4-5 Tác giả: Nhật Phạm, Hạ Bắc Sinh Nhà Xuất Bản: Thanh Niên Nhà phát hành: Công ty
QUÝ KHÁCH VUI LÒNG LIÊN HỆ SHOP TRƯỚC KHI MUA HÀNG Xuất xứ: JAPAN- NHẬT BẢN Xe sử dụng: Audi Q2 2017-2021 Bảo hành: 6 tháng Mã SP : 06K 115 466 , 06K 115
False Witness INSTANT NEW YORK TIMES BESTSELLER "There's deception, sabotage, violence, family secrets . . . all the stuff you could want from a fictional page-turner."— theSkimm Recommended by Washington Post • theSkimm • •
Tên sách Human Design Tác giả Linda Nga Giá bìa 139.000đ Số trang 236 trang Nhà xuất bản Công Thương Khổ 13.5x20.5 cm Barcode/ISBN 8935280916753 - 9786044814117 Trọng lượng 200 grams Nếu bạn yêu cuộc
Trong thời đại này, người có sức hút là người thắng cuộc. Bạn càng biết cách bộc lộ thế mạnh, càng tích cực giúp ích cho cộng đồng – cơ hội thành công đến với
1.Con Mình Chẳng Lẽ Lại "Vứt" Qua cuốn sách này, ba tác giả muốn truyền tải đến các bậc phụ huynh thông điệp: Con bạn đang sống trong một thế giới mà bạn không thể
Trật Tự Thế Giới (Tái Bản 2018) Trong tác phẩm, Kissinger xuất phát từ Hòa ước Westphalia để phân tích về tương quan giữa các nước, chủ yếu là các cường quốc và các khu
Chim Én Liệng Trời Cao Một tình yêu thắm thiết giữa những con người chung một lí tưởng. Một bức tranh nhiều màu sắc về cuộc kháng chiến chống Pháp trên một địa bàn miền
Những tản văn gợi nhớ một Nha Trang xưa cách đây hơn nửa thế kỷ, với những con đường, góc phố, bờ biển, ngôi chợ mang đậm dấu ấn lịch sử và man mác một
Giận - Thích Nhất Hạnh Khi ta giận, khi một ai đó làm cho ta giận, ta phải trở về với thân tâm và chăm sóc cơn giận của mình. Không nên nói gì hết.
Bạn yêu mến đất nước Hàn Quốc? Nhằm đáp ứng nhu cầu học tiếng Hàn Quốc của bạn đọc, chúng tôi cùng nhóm cộng tác người Hàn Quốc làm việc tại Việt Nam đã cùng
Thảm Nỉ Chống Nóng Táp Lô Xe Ô Tô Hyundai Grand I10 2013 CATA TAPLOHYUI10 - 13 (Đen)
Phật Học Ứng Dụng Đại sư Tinh Vân, tên tục là Lý Quốc Thâm, sinh ngày 22 tháng 7 năm Đinh Mão (1927) tại Giang Đô, tỉnh Giang Tô (Trung Qụốc); là truyền nhân đời
Sequins And Secrets "Scandalous secrets meet riotous hilarity in this glorious 1920s-set romp starring a young dressmaking duo, perfect for readers of nine to 12." The Guardian "Fun, glamorous and absolutely brimming with charm." Catherine
Truyện Cho tôi xin một vé đi tuổi thơ là sáng tác mới nhất của nhà văn Nguyễn Nhật Ánh. Nhà văn mời người đọc lên chuyến tàu quay ngược trở lại thăm tuổi thơ
Tác giả Nhiều Tác Giả Ngôn ngữ Tiếng Việt Năm xuất bản 2023 Số Trang 652 Nhà Phát Hành Văn Lang Nhà xuất bản Công Thương Kích Thước: 27.5 x 20.5cm Hình thức: Bộ hộp