Đối với mọi doanh nghiệp, doanh số luôn là một mục tiêu quan trọng và, trong nhiều trường hợp, là mục tiêu quan trọng nhất. Những người làm công việc bán hàng chính là những người trực tiếp mang lại nguồn doanh thu ấy. Kết quả hoạt động hàng tháng, hàng tuần, thậm chí hàng ngày, của họ được thể hiện qua những con số. Đó là những con số biết nói bởi chúng chứa đựng trong mình tư duy, trình độ, kỹ năng, sự chuyên nghiệp và có thể cả những sai lầm nghiêm trọng của người bán hàng.
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Sales Techniques (Kỹ năng bán hàng) - tổng kết trong hơn 30 năm kinh nghiệm của William T. Brooks - một chuyên gia hàng đầu, được đánh giá cao trên thế giới về lĩnh vực bán hàng và đào tạo bán hàng.
Qua cuốn sách, bạn cũng sẽ thấy công việc bán hàng mình đang làm là một nghệ thuật và bạn chính là người nghệ sỹ. Bạn không bán sản phẩm mình có, cũng không bán thứ khách hàng cần, bạn bán những thứ khách hàng mong muốn. Việc bán hàng của bạn cũng không đơn giản chỉ là bán hàng, mà bạn mua sự thỏa mãn và hài lòng của khách hàng. Và thay vì nhận tiền lương từ công ty, bạn nhận phần thưởng từ khách hàng - "Thượng đế" của mình.
Ngành bán lẻ đang biến đổi triệt để. Mua sắm trực tuyến khiến mô hình bán lẻ truyền thống có nguy cơ bị xóa sổ, và sự lên ngôi của hàng loạt hãng thương mại điện tử (với đại diện là hai gã khổng lồ Amazon và Alibaba) là minh chứng rõ ràng nhất.
Sự lên ngôi của các cửa hàng chuyên về mua sắm trực tuyến, trải nghiệm mua hàng bằng công nghệ thực tế ảo hay sự xuất hiện của trí thông minh nhân tạ đang dần rút ngắn thời gian mua sắm nhưng lại tạo ra khoảng cách giữa khách hàng với những cửa hàng bán lẻ trực tiếp truyền thống. Thói quen và nhu cầu tiêu dùng của khách hàng ngày một đa dạng và phức tạp hơn, đòi hỏi các nhà cung cấp phải thâm nhập vào các phân khúc khác nhau để tìm kiếm cơ hội. Dĩ nhiên, các phương hướng marketing, hệ thống chuỗi cung ứng và phân phối… cũng buộc phải thay đổi – nếu các doanh nghiệp bán lẻ muốn tồn tại trong kỷ nguyên số.
Doug Stephens, một trong những người tiên phong trong ngành bán lẻ hàng đầu thế giới, đã viết “Tái cấu trúc hoạt động bán lẻ” để khai phá một cuộc cách mạng. Cuốn sách của ông là hướng dẫn tiến tới tương lai cho những nhân viên bán hàng và tiếp thị. Phân tích thực trạng của thị trường và người tiêu dùng trong thời đại mới, không ngừng dẫn chứng thực tế và phỏng vấn những người phá cách, cuốn sách này giúp những lãnh đạo có tầm nhìn – chủ nhân của những thương hiệu táo bạo hình dung ra các tiềm năng to lớn. Đây chính là cơ sở để họ đột phá vững vàng và hiệu quả.
Đọc sách của Stephens, bạn sẽ được tiếp cận tư duy của người đã ảnh hưởng đến nhiều nhà bán lẻ nổi tiếng Bắc Mỹ và tác động tới hướng đi của những Walmart, Google, Disney, Microsoft… Trong “Tái cấu trúc hoạt động bán lẻ”, Stephens sẽ kể cho bạn câu chuyện của những cái tên đi đầu trong ngành bán lẻ cùng nhiều thương hiệu start-up mới nổi trong những năm trở lại đây. “Bản báo cáo cho tương lai” này chắc chắn sẽ ảnh hưởng không chỉ đến các nhà bán lẻ lớn và nhỏ mà còn với bất kì doanh nghiệp nào có cổ phần trong ngành bán lẻ toàn cầu .
Cuốn Sách Từ Vựng Đầu Tiên Của Tôi - Thiên Nhiên Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : Đinh Tị Books. Tác giả : Caroline Young. Kích thước
10 Vạn Câu Hỏi Vì Sao? - Thực Vật Vì sao hoa dạ lan đến tối mới tỏa hương? Vì sao sau khi ra hoa tre lại chết? Vì sao củ thủy tiên ngâm trong
Giáo Dục Đầu Đời Cho Trẻ - Những Bài Học Tự Bảo Vệ Bản Thân – Không Được Chạm Vào Vùng Riêng Tư Của Tớ Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công
Rèn Luyện IQ-EQ-CQ – Mẹ Hỏi Bé Trả Lời 2 (Song ngữ Anh-Việt) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : Việt Thư. Tác giả : Louis Ben. Kích
Rèn Luyện IQ-EQ-CQ – Mẹ Hỏi Bé Trả Lời 5 (Song ngữ Anh-Việt) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : Việt Thư. Tác giả : Louis Ben. Kích
Wow, Thì Ra Là Thế! - Bí Mật Của Trái Đất Wow, thì ra là thế! mang đến những lời giải đáp thú vị và bất ngờ như tên gọi của nó. Bộ sách với
WOW, Thì Ra Là Thế! - Cơ Thể Của Động Vật Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hà Nội. Công ty phát hành : Đinh Tị Books. Tác giả : Little Newton Science Education
Bách Khoa Thư Về Các Hiện Tượng Tự Nhiên - Động Đất, Sóng Thần Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hà Nội. Công ty phát hành : Đinh Tị Books. Tác giả : Trung
Những Điều Chưa Biết Về… - Cá Mập
Tớ Đến Với Khoa Học: Đa Dạng Thực Vật
Bạn có biết rằng: - Trong 7 giờ, một vi khuẩn có thể nhân lên thành 2 triệu tế bào. - Hóa thạch có thể giúp chúng ta hiểu về các sinh vật đã chết
Chân dung những người thay đổi thế giới: Charlie Chaplin là ai? “Tôi thích đi dưới mưa để không ai nhìn thấy tôi đang khóc.” Bộ sách chân dung – Những người thay đổi thế
Dán Hình Nhận Biết Động Vật - Động Vật Hoang Dã (Song Ngữ Việt-Anh) Bộ sách gồm 4 chủ đề: - Dán hình nhận biết động vật - Chim và côn trùng - Dán hình
Cá Voi Dài Bao Nhiêu? Đã bao giờ bạn thắc mắc, cá voi dài chừng nào? Còn cá heo và sư tử biển thì sao nhỉ? Hãy cùng khám phá những điều đó trong cuốn
Cơ Thể Siêu Rắc Rối - Bong Bóng Mũi Đến Đây! Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : Linh Lan. Tác giả : Phòng Tranh Duẩn Trương. Kích
10 Vạn Câu Hỏi Vì Sao Mà Trẻ Hay Hỏi Nhất - Thế Giới Động Vật-Trái Đất-Địa Lý-Vũ Trụ Cuốn sách sẽ giải đáp cho các em một cách chính xác, khoa học và dễ
The Gang Series – Bé Học Kĩ Năng - Tự Lập – Tạm Biệt Ti Giả Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : NXB Phụ Nữ. Tác giả
Sau khi Columbus đặt chân tới châu Mĩ vào năm 1492, một số nước châu Âu đã tranh nhau xâm chiếm vùng đất này. Sau khi được nhà vua cho phép, người Anh nhanh chóng
Bộ Sách Chân Dung Những Người Thay Đổi Thế Giới - Nelson Mandela Là Ai?
Em Muốn Biết Vì Sao Người Hy Lạp Xây Đền Thờ Và Những Câu Hỏi Khác Về Hy Lạp Cổ Đại Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành :
Bộ Sách Chân Dung Những Người Thay Đổi Thế Giới - Anne Frank Là Ai? “Trên tất cả m.ình vẫn tin rằng, về bản chất, mọi người đều tốt.” Bộ sách chân dung – Những
Cha Mẹ Dạy Con Học Toán Lớp 5 Giúp đỡ con em học toán ở nhà là nguyện vọng của hầu hết các vị phụ huynh học sinh ở tiểu học. Tuy nhiên, việc dạy
Phiếu Ôn Tập Cuối Tuần - Môn Toán Lớp 4 (Chân Trời Sáng Tạo) – Về nội dung: Phiếu ôn tập cuối tuần môn Toán lớp 4 được biên soạn bám sát cấu trúc Sách
Tập Đánh Vần Tiếng Việt - Bí Quyết Giúp Con Đọc Tiếng Việt Thông Thạo 4-6 tuổi Để chuẩn bị cho bé một hành trang thật tốt để bước vào lớp 1, chắc hẳn các
Đề Kiểm Tra Định Kì Tiếng Việt Và Toán 3 - Tập 1 Các em học sinh lớp 3 thân mến! Lên lớp 3 các em được tiếp nhận một chương trình học đa dạng
Phát Triển Và Nâng Cao Tiếng Việt 3 (Biên Soạn Theo Chương Trình Giáo Dục Phổ Thông Mới) Cuốn Phát Triển Và Nâng Cao Tiếng Việt Lớp 3 (Dùng Chung Cho Các SGK Mới Hiện
Tuyển Chọn Các Bài Toán Đố Nâng Cao 1 (Dùng Chung Cho 3 Bộ Sách) Quyển sách TUYỂN CHỌN CÁC BÀI TOÁN ĐỐ N NG CAO 1 được biên soạn theo chương trình giáo dục
Phiếu Ôn Hè Tiếng Việt 2 (Theo Chương Trình Giáo Dục Phổ Thông Mới) Với nội dung được biên soạn kỹ lưỡng và phù hợp với chương trình của Bộ GD&ĐT, đây là người bạn
Vở Bài Tập Nâng Cao Toán 5 Tập 2 (Bám Sát SGK Chân Trời Sáng Tạo) Luyện giải bài tập toán thường xuyên là phương pháp tốt nhất để các em học sinh nâng cao
Là tài liệu tham khảo giúp học sinh có điều kiện rèn luyện kiến thức và kĩ năng học tập môn Toán theo kế hoạch học hai buổi trong ngày. Những bài tập trong sách
Sách - Thực hành giải Toán lớp 4 tập 2 (Dùng chung các bộ sgk hiện hành) THÔNG TIN CHI TIẾT Sách - Thực hành giải Toán lớp 4 tập 2 (Dùng chung các bộ
Kính thưa quý thầy, cô giáo, các bậc phụ huynh cùng các em học sinh thân mến! Từ năm học 2023 – 2024, các em học sinh lớp 4 được học sách giáo khoa mới
Sách - Hướng dẫn học phương pháp giải Toán 6 tập 1 (Bám sát SGK Chân trời sáng tạo) Nhà phát hành: Nhà Sách Hồng Ân Nhà xuất bản: Nhà xuất bản Đại học Quốc
Tuyển Chọn Những Truyện Đọc Hay Cho Học Sinh Lớp 1 Đọc truyện là nhu cầu không thể thiếu được đối với lứa tuổi học sinh bậc Tiểu học. Vấn đề đặt ra là, hiện
Phiếu Ôn Tập Cuối Tuần - Môn Tiếng Việt - Lớp 3 - Chân Trời Sáng Tạo Phiếu Ôn Tập Cuối Tuần Môn Tiếng Việt 3 được biện soạn bám sát cấu trúc SGK Tiếng
Bồi Dưỡng Và Nâng Cao Tiếng Việt 3 - Tập 2 (Theo Chương Trình GDPT Mới - Dùng Chung Cho 3 Bộ Sách) Các em học sinh lớp Ba yêu quý! Để góp phần nâng
135 Bài Và Đoạn Văn Hay Lớp 3 - Tái Bản Quyển sách 135 Bài Và Đoạn Văn Hay Lớp 3 được biên soạn theo chương trình Tiếng Việt 3 - phân môn Tập làm
Giải vở bài tập Tiếng Việt 5 - Tập 2, được biên soạn theo SGK Tiếng Việt 5 - Tập 2 gồm các nội dung: Chính tả, tập làm văn, luyện từ và câu: Từ
Giải Bằng Nhiều Cách Các Bài Toán Lớp 3 Trong học toán và giải toán, việc tìm thêm những lời giải khác nhau cho một bài toán mang lại sự hứng thú và phát triển
Vở Bài Tập Toán Nâng Cao 1 - Tập 1 (Tái Bản 2023) Cuốn sách được biên soạn theo Chương trình tiểu học mới. Là tài liệu tham khảo giúp học sinh có điều kiện
Cảm Thụ Văn Học Dành Cho Học Sinh Lớp 5 Những bài cảm thụ góp phần khơi gợi cho các em học sinh lớp 5 hiểu được. cảm được cái hay, cái đẹp, giá trị
Hướng Dẫn Học Tốt Toán Lớp 4 Tập 1 (Dùng Kèm SGK Chân Trời Sáng Tạo) Từ năm học 2023 – 2024, các em học sinh lớp 4 được học sách giáo khoa theo Chương
Tác giả: Mo willems Dịch giả: Thanh Phương. Nhà xuất bản: Hội nhà văn Số trang: 10 Kích thước: 15x15 cm Ngày phát hành: 12-03-2020 "Đây là bộ sách tranh vô cùng đáng yêu của
Khủng Long Cổ Dài - Argen Tinosaurus - Dành Cho Trẻ 4 Tuổi Cuốn sách mở ra trước mắt chúng ta một bức tranh sống động về thế giới khủng long. Thông qua những câu
Công ty phát hành: Alpha Books Thương hiệu: Einstein Books & More Tác giả: Nhóm biên soạn EBM Hình thức: Bìa mềm Kích thước: 15 x 15cm Số trang: 100 NXB: NXB Lao Động Năm
Găng tay nữ cảm ứng lót nỉ siêu ấm mùa đông- gang tay nu cam ung lot ni am mua dong - Găng tay cảm ứng bên ngoài là lớp nỉ có khả năng co
Con người ngày càng đông đúc và sinh ra quá nhiều thói quen xấu Các bạn cũng thấy chứ, xung quanh chúng ta là túi ni lông bay phần phật, những thùng rác nổi lềnh
Được làm từ chất liệu silicone dẻo trong, dẻo đen và ốp nhựa cứng cực bền cao cấp, các cạnh viền ôm khít thân máy Được thiết kế viền ốp dẻo, nhựa cứng bo
Được làm từ chất liệu silicone dẻo trong, dẻo đen và ốp nhựa cứng cực bền cao cấp, các cạnh viền ôm khít thân máy Được thiết kế viền ốp dẻo, nhựa cứng bo
Được làm từ chất liệu silicone dẻo trong, dẻo đen và ốp nhựa cứng cực bền cao cấp, các cạnh viền ôm khít thân máy Được thiết kế viền ốp dẻo, nhựa cứng bo
Được làm từ chất liệu silicone dẻo trong, dẻo đen và ốp nhựa cứng cực bền cao cấp, các cạnh viền ôm khít thân máy Được thiết kế viền ốp dẻo, nhựa cứng bo
Được làm từ chất liệu silicone dẻo trong, dẻo đen và ốp nhựa cứng cực bền cao cấp, các cạnh viền ôm khít thân máy Được thiết kế viền ốp dẻo, nhựa cứng bo
Được làm từ chất liệu silicone dẻo trong, dẻo đen và ốp nhựa cứng cực bền cao cấp, các cạnh viền ôm khít thân máy Được thiết kế viền ốp dẻo, nhựa cứng bo
Được làm từ chất liệu silicone dẻo trong, dẻo đen và ốp nhựa cứng cực bền cao cấp, các cạnh viền ôm khít thân máy Được thiết kế viền ốp dẻo, nhựa cứng bo
Được làm từ chất liệu silicone dẻo trong, dẻo đen và ốp nhựa cứng cực bền cao cấp, các cạnh viền ôm khít thân máy Được thiết kế viền ốp dẻo, nhựa cứng bo
Được làm từ chất liệu silicone dẻo trong, dẻo đen và ốp nhựa cứng cực bền cao cấp, các cạnh viền ôm khít thân máy Được thiết kế viền ốp dẻo, nhựa cứng bo
Được làm từ chất liệu silicone dẻo trong, dẻo đen và ốp nhựa cứng cực bền cao cấp, các cạnh viền ôm khít thân máy Được thiết kế viền ốp dẻo, nhựa cứng bo
Được làm từ chất liệu silicone dẻo trong, dẻo đen và ốp nhựa cứng cực bền cao cấp, các cạnh viền ôm khít thân máy Được thiết kế viền ốp dẻo, nhựa cứng bo
Được làm từ chất liệu silicone dẻo trong, dẻo đen và ốp nhựa cứng cực bền cao cấp, các cạnh viền ôm khít thân máy Được thiết kế viền ốp dẻo, nhựa cứng bo
Được làm từ chất liệu silicone dẻo trong, dẻo đen và ốp nhựa cứng cực bền cao cấp, các cạnh viền ôm khít thân máy Được thiết kế viền ốp dẻo, nhựa cứng bo
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối