✨Quản Trị Nguồn Nhân Lực

“QUẢN THÌ NGUỒN NHÂN LỰC" LÀ MỘT CUỐN SÁCH KẾT HỢP ĐƯỢC ƯU ĐIỂM CỦA HAI TÁC GIẢI MỘT CHUYÊN GIA TƯ VẤN NHÂN LỰC VÀ MỘT NHÀ NGHIÊN CỨU TRẺ TUỔI TÀI NĂNG, ĐÃ XUẤT BẢN NHIỀU CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU QUỐC TẾ...

“QUẢN THÌ NGUỒN NHÂN LỰC" LÀ MỘT CUỐN SÁCH KẾT HỢP ĐƯỢC ƯU ĐIỂM CỦA HAI TÁC GIẢI MỘT CHUYÊN GIA TƯ VẤN NHÂN LỰC VÀ MỘT NHÀ NGHIÊN CỨU TRẺ TUỔI TÀI NĂNG, ĐÃ XUẤT BẢN NHIỀU CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU QUỐC TẾ. Với tác giả giàu kinh nghiệm tư vấn, cuốn sách mang đến góc nhìn sâu sẮC VÀ thực tiên về quản trị nhân lực Kinh nghiệm tư vấn này giúp độc giả biết cách xây dựng chiến lược, kỹ năng quản trị nhân lực mạnh mẽ, thu hút và phát triển tài năng, tạo môi trường làm việc tích cực và đạt hiệu suất cao. Tác giả trẻ tuổi cũng đã là cố vấn cho doanh nghiệp và có nhiều xuất bản quốc tế, mang đến sự cấp nhất và xu hướng mới nhất trong quản trị nhân lực Nhờ đó cuốn sách có các tình huống và kết quả nghiên cứu được công bố trên các tạp chí khoa học quốc tế uy tin, giúp bạn đọc biết thiết lập, ủng dung kiến thức và phương pháp quản trị nhân lực để tạo ra lợi thế cạnh tranh biến vùng trong môi trường kinh doanh năng động ngày này.

CUỐN SÁCH MANG ĐẾN CHO ĐỘC GIẢ NHỮNG BÍ QUYẾT QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HIỆU QUẢ VÀ CUNG CẤP THÔNG TIN CẬP NHẬT MỚI NHẤT TRONG LĨNH VỰC TẠO RA SỰ KHÁM PHÁ ĐA CHIỀU VÀ ĐỘC ĐÁO

👁️ 12 | ⌚2025-09-10 22:57:35.030
VNĐ: 374,250
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Quản Trị Nguồn Nhân LựcQuản Trị Nguồn Nhân LựcQuản Trị Nguồn Nhân Lực
TEXTBOOK - QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC THỜI ĐẠI MỚI [Fundamentals of Human Resource Management] Cuốn sách này dành cho ai? Quản trị nguồn nhân lực là thành phần quan trọng trong sứ mệnh chung
Textbook - Quản Trị Nguồn Nhân Lực Thời Đại Mới Quản trị nguồn nhân lực là thành phần quan trọng trong sứ mệnh chung của bất kỳ doanh nghiệp nào nhằm mang đến giá trị
TEXTBOOK - QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC THỜI ĐẠI MỚI [Fundamentals of Human Resource Management] Cuốn sách này dành cho những ai? Quản trị nguồn nhân lực là thành phần quan trọng trong sứ mệnh
Sách Quản Trị Nguồn Nhân Lực Logistisc ở Việt Nam Tác Giả:: Nhiều tác giả NXB Dân Trí Ngôn Ngữ: Tiếng Việt Giá Bán: 238,000 VNĐ Kích Thước: 16x24cm Hình Thức: bìa mềm Số Trang:
Fundamentals Of Human Resource Management - Quản Trị Nguồn Nhân Lực Thời Đại Mới - Textbook GIỚI THIỆU SÁCH: Quản trị Nguồn Nhân lực là thành phần quan trọng trong sứ mệnh chung của bất
Textbook - Quản Trị Nguồn Nhân Lực Thời Đại Mới (Fundamentals Of Human Resource Management) - Raymond A. Noe, John R, Hollenbeck, Barry Gerhart, Patrick M. Wright - Giá bìa: 790.000đ Fundamentals Of Human Resource
TEXTBOOK - QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC THỜI ĐẠI MỚI [Fundamentals of Human Resource Management] Cuốn sách này dành cho ai? Quản trị nguồn nhân lực là thành phần quan trọng trong sứ mệnh chung
Sách Về Quản Trị- Lãnh Đạo: Fundamentals Of Human Resource Management - Quản Trị Nguồn Nhân Lực Thời Đại Mới - Textbook Quản trị nguồn nhân lực là thành phần quan trọng trong sứ mệnh
Quản Trị Nguồn Nhân Lực Lý Thuyết, Thực Tiễn Và Những Mẫu Hình Mới Cuốn sách này nhằm mục đích đưa người đọc tiến nhanh tới những mẫu hình mới của chức năng Quản trị
Quản Trị Nguồn Nhân Lực (Bản Mới) “QUẢN THÌ NGUỒN NHÂN LỰC" LÀ MỘT CUỐN SÁCH KẾT HỢP ĐƯỢC ƯU ĐIỂM CỦA HAI TÁC GIẢI MỘT CHUYÊN GIA TƯ VẤN NHÂN LỰC VÀ MỘT NHÀ
Quản trị nguồn nhân lực logistisc ở Việt Nam Nhà phát hành: Nhà sách Hàn Thuyên Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Tác giả: GS.TS Đặng Đình Đào - TS. Nguyễn Đức Diệp - TS.
Sách - Quản trị nguồn nhân lực - Lý luận và tình huống thực tiễn Tác giả PGS.TS. LƯU THỊ MINH NGỌC - TS. TẠ HUY HÙNG (Đồng chủ biên) Nhà xuất bản NXB Đại
MÔ TẢ SẢN PHẨM : Cuốn sách này nhằm mục đích đưa người đọc tiến nhanh tới những mẫu hình mới của chức năng Quản trị nguồn nhân lực ( QTNNL) trong khi không mất
Nội dung sách gồm 11 chương. Ngoại trừ chương 1 mang tính tổng quan, nội dung còn lại chia thành 3 phần theo các nhóm chức năng của quản trị nguồn nhân lực. Các chương
Sách - Quản trị nguồn nhân lực Tác giả PGS.TS. LƯU THỊ MINH NGỌC, TS. TẠ HUY HÙNG (Đồng chủ biên) Nhà xuất bản NXB Đại Học Quốc Gia Hà Nội Ngày xuất bản 2024
Công ty phát hành : nhà sách kinh tế Tác giả PGS.TS. Trần Kim Dung Nhà xuất bản NXB Tài Chính Quản Trị Nguồn Nhân Lực Cuốn sách được trình bày cô đọng, dễ hiểu
Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tác giả: PGS.TS. Trần Kim Dung - TS. Trần Trọng Thùy Nhà xuất bản: Tài Chính Khổ sách: 19 x 27 cm Phát hành: 2023 Công ty phát hành:
“Quản trị nguồn nhân lực" là một cuốn sách kết hợp được ưu điểm của hai tác giải một chuyên gia tư vấn nhân lực và một nhà nghiên cứu trẻ tuổi tài năng, đã
Fundamentals Of Human Resource Management - Quản Trị Nguồn Nhân Lực Thời Đại Mới - Textbook Cuốn sách này dành cho những ai? Quản trị nguồn nhân lực là thành phần quan trọng trong sứ
Textbook - Quản Trị Nguồn Nhân Lực Thời Đại Mới Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Công Thương. Công ty phát hành : Saigon Books. Tác giả : Raymond A. Noe. Kích thước :
NHỮNG DÒNG THƯ NÀY XIN GỬI … người em từng yêu thương và người không yêu thương em. … những người khiến trái tim này vụn vỡ và những người đã rời xa cuộc đời
Bút Mực Nước Pilot 0.5mm Hi-Tech V5 Cartridge System BXC-V5-B-BGD - Mực Đen Kích thước ngòi bút: 0.5mm Ống mực viết lớn, giúp viết được nhiều hơn, với ống mực rời dễ dàng thay thế
The Story Factor: Inspiration, Influence, And Persuasion Through The Art Of Storytelling Fully revised, updated, and expanded, this modern classic will teach you to use the art of storytelling to persuade, motivate, and inspire in
Bếp Gas Đôi Chén Nhôm REDSTAR được thiết kế mang đến sự tiện dụng tối đa cho người nội trợ. Đó là 1 bộ đôi bếp với kiểu dáng nhỏ gọn, hiện đại, phù hợp
VIÊN UỐNG GLUCO SAMINE EX GOLD - hỗ trợ điều trị chứng rối loạn tiền đình, giúp đầu óc minh mẫn và phản ứng nhanh nhạy hơn - Cung cấp đầy đủ máu và oxy
The 35th Kodansha Manga Award boys section winner (2011). In a world where giants rule all, the humans built a massive wall to keep the giants out, and thought they were safe. But one day
Phát Triển Khả Năng Ngôn Ngữ Cho Trẻ - Để Bé Biết Nói Ra Ý Thích
Mã hàng 8935309500734 Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Dr Gareth Moore Người Dịch Thu Ngô NXB NXB Dân Trí Năm XB 2021 Trọng lượng (gr) 200 Kích Thước Bao Bì 20.5 x
Tiệm Tạp Hóa Lưu Động Của Tama-chan - Ốc Sên Tiến Về Phía Trước Sau khi bỏ học đại học, Tama quyết định mở một cửa hàng lưu động để giúp đỡ những người gặp
Hộp 6 Màu Nước Washable Project Paint Classic - Crayola 541204 Màu có thể giặt và tẩy rửa được với 06 màu khác nhau: xanh lam, tím, xanh lá, đỏ, vàng, cam. Crayola Washable Kid's
DỪNG NGAY KIỂU LÀM DOANH NGHIỆP NÀY Làm doanh nghiệp mà không chú trọng xây dựng cốt lõi thì giống như xây nhà mà bỏ xây móng => Càng xây to càng nhanh đổ sập
“Giáo dục cho bạn một kỹ năng, còn giáo dục khai phóng cho bạn phẩm giá.” – Ellen Key Giáo dục khai phóng là một triết lý giáo dục nhằm tạo ra một con người
First Sticker Book - Sách Dán Hình Đầu Đời Cho Bé - Tàu Hỏa (Tái bản năm 2021) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : Đinh Tị Books.
Tương lai của công việc nằm ở cảm xúc. Sự nghiệp sẽ rộng mở và cuộc sống sẽ thêm nhiều năng lượng tích cực nếu bạn biết cách lắng nghe, thấu hiểu và thể hiện
Pearson English Readers bring language learning to life through the joy of reading. Well-written stories entertain us, make us think, and keep our interest page after page. Pearson English Readers offer teenage and adult learners
Vu án bát đầu ở hồ An Yen, và cũng kết thúc, tại nơi nạn nhân bỏ mạng. Không phải ngẫu nhiên ma lợp 12D4 trường THPT NTX luôn Có một học nh váng nhưng
Ehon - Mọt Sách Mogu - Bài Ca 12 Tháng Của Gư-Ri Và Gư-Ra
CƠ TRƯỞNG TỪ BUỒNG LÁI – Thư Uyển – Nhã Nam – NXB Phụ Nữ (Bìa mềm) ------------ “Tôi vừa đưa tay kéo cần điều khiển càng lên thì một tiếng động phát ra inh
Small Talk Give learners the confidence to start a conversation, plus: - Creat a good first impression - Make guests feel welcome - Move the conversation onto business - Maintain good relationship through email and
Ca$hvertising là cuốn kinh thánh trong việc dẫn dắt ý nghĩ của khách hàng. Nó vừa gần gũi vừa hóm hỉnh, đồng thời là một ấn phẩm gối đầu giường cho giới doanh nghiệp hoạt
TEXTBOOK - QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC THỜI ĐẠI MỚI [Fundamentals of Human Resource Management] Cuốn sách này dành cho ai? Quản trị nguồn nhân lực là thành phần quan trọng trong sứ mệnh chung
Textbook - Quản Trị Nguồn Nhân Lực Thời Đại Mới Quản trị nguồn nhân lực là thành phần quan trọng trong sứ mệnh chung của bất kỳ doanh nghiệp nào nhằm mang đến giá trị
TEXTBOOK - QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC THỜI ĐẠI MỚI [Fundamentals of Human Resource Management] Cuốn sách này dành cho những ai? Quản trị nguồn nhân lực là thành phần quan trọng trong sứ mệnh
Sách Quản Trị Nguồn Nhân Lực Logistisc ở Việt Nam Tác Giả:: Nhiều tác giả NXB Dân Trí Ngôn Ngữ: Tiếng Việt Giá Bán: 238,000 VNĐ Kích Thước: 16x24cm Hình Thức: bìa mềm Số Trang:
Fundamentals Of Human Resource Management - Quản Trị Nguồn Nhân Lực Thời Đại Mới - Textbook GIỚI THIỆU SÁCH: Quản trị Nguồn Nhân lực là thành phần quan trọng trong sứ mệnh chung của bất
Textbook - Quản Trị Nguồn Nhân Lực Thời Đại Mới (Fundamentals Of Human Resource Management) - Raymond A. Noe, John R, Hollenbeck, Barry Gerhart, Patrick M. Wright - Giá bìa: 790.000đ Fundamentals Of Human Resource
TEXTBOOK - QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC THỜI ĐẠI MỚI [Fundamentals of Human Resource Management] Cuốn sách này dành cho ai? Quản trị nguồn nhân lực là thành phần quan trọng trong sứ mệnh chung
Sách Về Quản Trị- Lãnh Đạo: Fundamentals Of Human Resource Management - Quản Trị Nguồn Nhân Lực Thời Đại Mới - Textbook Quản trị nguồn nhân lực là thành phần quan trọng trong sứ mệnh
Quản Trị Nguồn Nhân Lực Lý Thuyết, Thực Tiễn Và Những Mẫu Hình Mới Cuốn sách này nhằm mục đích đưa người đọc tiến nhanh tới những mẫu hình mới của chức năng Quản trị
Quản Trị Nguồn Nhân Lực (Bản Mới) “QUẢN THÌ NGUỒN NHÂN LỰC" LÀ MỘT CUỐN SÁCH KẾT HỢP ĐƯỢC ƯU ĐIỂM CỦA HAI TÁC GIẢI MỘT CHUYÊN GIA TƯ VẤN NHÂN LỰC VÀ MỘT NHÀ
Quản trị nguồn nhân lực logistisc ở Việt Nam Nhà phát hành: Nhà sách Hàn Thuyên Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Tác giả: GS.TS Đặng Đình Đào - TS. Nguyễn Đức Diệp - TS.
Sách - Quản trị nguồn nhân lực - Lý luận và tình huống thực tiễn Tác giả PGS.TS. LƯU THỊ MINH NGỌC - TS. TẠ HUY HÙNG (Đồng chủ biên) Nhà xuất bản NXB Đại
MÔ TẢ SẢN PHẨM : Cuốn sách này nhằm mục đích đưa người đọc tiến nhanh tới những mẫu hình mới của chức năng Quản trị nguồn nhân lực ( QTNNL) trong khi không mất
Nội dung sách gồm 11 chương. Ngoại trừ chương 1 mang tính tổng quan, nội dung còn lại chia thành 3 phần theo các nhóm chức năng của quản trị nguồn nhân lực. Các chương
Sách - Quản trị nguồn nhân lực Tác giả PGS.TS. LƯU THỊ MINH NGỌC, TS. TẠ HUY HÙNG (Đồng chủ biên) Nhà xuất bản NXB Đại Học Quốc Gia Hà Nội Ngày xuất bản 2024
Công ty phát hành : nhà sách kinh tế Tác giả PGS.TS. Trần Kim Dung Nhà xuất bản NXB Tài Chính Quản Trị Nguồn Nhân Lực Cuốn sách được trình bày cô đọng, dễ hiểu
Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tác giả: PGS.TS. Trần Kim Dung - TS. Trần Trọng Thùy Nhà xuất bản: Tài Chính Khổ sách: 19 x 27 cm Phát hành: 2023 Công ty phát hành:
“Quản trị nguồn nhân lực" là một cuốn sách kết hợp được ưu điểm của hai tác giải một chuyên gia tư vấn nhân lực và một nhà nghiên cứu trẻ tuổi tài năng, đã
Fundamentals Of Human Resource Management - Quản Trị Nguồn Nhân Lực Thời Đại Mới - Textbook Cuốn sách này dành cho những ai? Quản trị nguồn nhân lực là thành phần quan trọng trong sứ
Textbook - Quản Trị Nguồn Nhân Lực Thời Đại Mới Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Công Thương. Công ty phát hành : Saigon Books. Tác giả : Raymond A. Noe. Kích thước :
- Nắm được vai trò, ý nghĩa của quản trị nguồn nhân lực - Nắm được các kỹ năng hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng lao động, đào tạo và đánh giá nhân viên,
Logistics là dịch vụ đóng vai trò rất quan trọng đối với quá trình sản xuất và kinh doanh của nhiều ngành, địa phương và cả nền kinh tế quốc dân. Nhưng với sự yếu
MÔ TẢ SẢN PHẨM : Nguồn nhân lực là một trong những nguồn lực quan trọng quyết định đến sự thành công hay thất bại của một tổ chức. Đặc biệt trong xu thế toàn
Công ty phát hành nhà sách kinh tế Tác giả PGS.TS. Trần Kim Dung Nhà xuất bản NXB Tài Chính Quản Trị Nguồn Nhân Lực Cuôn sach đươc trinh bay cô đong, dê hiêu va
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH KHÁCH SẠN Quyển sách Quản Trị Nguồn Nhân Lực Ngành Khách Sạn cung cấp kiến thức cho những người đã, đang hay sắp sửa bước vào nghề khách sạn,
Tinh hoa quản lý nguồn nhân lực HUAWEI Tác giả: Hoàng Chí Vĩ - Lê Thu Hương dịch Giá bìa: 125.000 ₫ NXB: NXB Dân Trí Phát hành: Minh Thắng Năm xuất bản: 2023(ISBN: 9786043859690)(Mã
Quản Trị Nguồn Nhân Lực LOGISTISC Ở Việt Nam Hội nhập kinh tế quốc tế đặt ra nhiều cơ hội và thách thức cho nguồn nhân lực logistics Việt Nam. Điều này cũng đồng nghĩa
“QUẢN THÌ NGUỒN NHÂN LỰC" LÀ MỘT CUỐN SÁCH KẾT HỢP ĐƯỢC ƯU ĐIỂM CỦA HAI TÁC GIẢI MỘT CHUYÊN GIA TƯ VẤN NHÂN LỰC VÀ MỘT NHÀ NGHIÊN CỨU TRẺ TUỔI TÀI NĂNG, ĐÃ
“QUẢN THÌ NGUỒN NHÂN LỰC" LÀ MỘT CUỐN SÁCH KẾT HỢP ĐƯỢC ƯU ĐIỂM CỦA HAI TÁC GIẢI MỘT CHUYÊN GIA TƯ VẤN NHÂN LỰC VÀ MỘT NHÀ NGHIÊN CỨU TRẺ TUỔI TÀI NĂNG, ĐÃ
Nội dung sách gồm 11 chương. Ngoại trừ chương 1 mang tính tổng quan, nội dung còn lại chia thành 3 phần theo các nhóm chức năng của quản trị nguồn nhân lực. Các chương
Tuyển Đúng Dùng Hay - Nghệ Thuật Quản Trị Nguồn Nhân Lực
Tuyển Đúng Dùng Hay - Nghệ Thuật Quản Trị Nguồn Nhân Lực
Quản Trị Nguồn Nhân Lực Cuốn sách được trình bày cô đọng, dễ hiểu và hấp dẫn trong mười hai chương. Chương đầu tiên giới thiệu khái quát về quản trị nguồn nhân lực ,
**Phần mềm quản lý nguồn nhân lực** là ứng dụng giúp doanh nghiệp phát huy sức mạnh nguồn lực của mình. Nguồn lực trong mỗi doanh nghiệp là tài nguyên vô giá, việc đánh giá
Quản lý nguồn nhân lực không chỉ là công việc của bộ phận quản lý nguồn nhân lực mà còn là trách nhiệm của tất cả các nhà quản lý. Người quản lý của
Quản lý nguồn nhân lực Alibaba (mềm) Tác giả: Trần Vỹ Giá bìa: 110.000 ₫ NXB: NXB Dân Trí Phát hành: Minh Thắng Năm xuất bản:2022 Dịch giả: Phạm Hậu Dạng bìa: bìa mềm Số
Quản lý nguồn nhân lực Alibaba (Bìa mềm) Tác giả: Trần Vỹ Giá bìa: 110.000 ₫ NXB: NXB Dân Trí Phát hành: Minh Thắng Năm xuất bản: 2022(ISBN: 9786043147407)(Mã sách: 8935236425322) Dịch giả: Phạm Hậu
Quản lý nguồn nhân lực Alibaba
Với sự thay đổi của các mô hình kinh doanh và ngành, nhân sự hiện đã trở thành trọng tâm hàng đầu của hầu hết các tổ chức, dù nhỏ hay lớn, bởi vì con
Quản lý nguồn nhân lực là một lĩnh vực quan trọng trong bất kỳ tổ chức nào, đóng vai trò then chốt trong việc thu hút, tuyển dụng, đào tạo, phát triển và giữ chân
Nội dung cuốn sách được biên soạn tập trung vào những vấn đề cơ bản về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực logistisc ở Việt Nam và các kinh nghiệm quốc tế. Sách
Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: PGS.TS. Lưu Thị Minh Ngọc - TS. Tạ Huy Hùng NSX - NXB: Đại học Quốc gia
Giải Pháp Đặc Biệt Nâng Cao Chất Lượng Nguồn Nhân Lực Và Phát Triển Hệ Thống Khách Hàng Cho Các Doanh Nghiệp Việt Nam ------------ Phần lớn các Doanh nghiệp Việt Nam đang rơi vào
Giải Pháp Đặc Biệt Nâng Cao Chất Lượng Nguồn Nhân Lực Và Phát Triển Hệ Thống Khách Hàng Cho Các Doanh Nghiệp Việt Nam ------------ Phần lớn các Doanh nghiệp Việt Nam đang rơi vào
nhỏ|Người lao động tham gia làm đường sắt **Nguồn nhân lực** là những người tạo nên lực lượng lao động của một tổ chức, lĩnh vực kinh doanh hoặc nền kinh tế. " Vốn con
Tác giả: Raymond A. Noe, John R. Hollenbeck, Barry Gerhart, Patrick M. Wright Nhà phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: Công Thương Mã sản phẩm: 8935278608141 Kích thước: 20.5 x 27.5 cm Số trang:
Giải pháp đặc biệt nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và phát triển hệ thống khách hàng cho các doanh nghiệp Việt Nam Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Đỗ Văn Dũng
Sách - Giải Pháp Đặc Biệt Nâng Cao Chất Lượng Nguồn Nhân Lực Và Phát Triển Hệ Thống Khách Hàng Cho Các Doanh Nghiệp VN Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Nhiều Tác
Kỷ nguyên số với trí tuệ nhân tạo, người máy và các công nghệ trao đổi dữ liệu giữa không gian ảo và môi trường thực đã và đang cắt giảm công việc của con
Đồ Giải Xem Tướng Biết Người - Cẩm Nang Quản Lý Nguồn Nhân Lực GIỚI THIỆU SÁCH: Sách Đồ Giải Xem Tướng Biết Người - Cẩm Nang Quản Lý Nguồn Nhân Lực của tác giả