✨Telesales – Bí quyết trở thành siêu sao bán hàng qua điện thoại

Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để khách hàng không cúp máy và 4 phút để chốt một c...

Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%

Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để khách hàng không cúp máy và 4 phút để chốt một cuộc hẹn. Bởi rõ ràng bạn đang gặp rất nhiều bất lợi như không được gặp trực tiếp khách hàng để trình bày chi tiết, khó biểu cảm sự chân thành bằng ngôn ngữ cơ thể để khách hàng tin, một số khách hàng có tâm lý “dị ứng” với những người tiếp thị qua điện thoại vì nhiều lý do.

Vậy bạn phải làm sao?

Hãy đọc Telesales – Tiếp thị bán hàng qua điện thoại. Cuốn sách này không những chỉ bạn cách tìm kiếm, xác định đối tượng khách hàng, thấu hiểu nhu cầu của họ mà còn giúp bạn lên kịch bản kỹ lưỡng trước để dễ dàng chốt được hẹn, xử trí khi bị từ chối và tránh những sai lầm trong nghiệp vụ…

Một nhân viên “sơ cấp” thường chỉ dừng lại ở mức độ bán được thứ khách hàng cần. Nhưng một nhân viên xuất sắc còn có thể bán được sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng chưa có nhu cầu. Và cuốn sách này sẽ chỉ bạn điều đó. Một khi có thể bán được hàng qua điện thoại, tương lai, bạn có thể bán được bất cứ gì với bất cứ hình thức nào.

 

Tác giả: Bùi Xuân Phong

Nhà phát hành: ZenBooks

Nhà xuất bản: NXB Dân Trí

Kích thước: 13 x 20.5 cm

Số trang: 208

Cân nặng (g): 400

Năm xuất bản: 2019

Mã sách: 8794069301155

Mua sản phẩm tại Shopee + FreeShip
Nguyên Lý Marketing ( Principles Of Marketing) ------------ Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên
Những năm gần đây, video ngắn đã trở thành kênh có lượng truy cập lớn nhất trong thời đại Internet. Trong đó, kịch bản là yếu tố cốt lõi và cũng là linh hồn của
Cách đây không lâu, Le-vis Strauss, Xe-rox, Crest, AT&T, và Firestone đều thống trị thị trường riêng của họ. Nhưng điều gì đã xảy ra khiến họ và những thương hiệu hàng đầu khác mất
Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Trong bán hàng và phục vụ khách hàng tồn tại rất nhiều cấm kị, chỉ có hiểu rõ những cấm kị dễ phạm phải khi giao
Content Marketing Trong Kỷ Nguyên Trải Nghiệm Khách Hàng Đúng như những gì được nêu trong phần lời dẫn, đây không phải cuốn sách dành cho những chuyên viên content marketing, cũng không hướng dẫn
Bạn có biết về Quy luật thất bại của thị trường không? Đó là: Hầu hết các sản phẩm mới sẽ thất bại trên thị trường, ngay cả khi thực hiện thành công. Nghe có
Combo 2 Cuốn Thấu Hiểu Tâm Lý Khách Hàng- Nói Sao Cho Khách Hàng Thích, Bán Sao Cho Khách Hàng Mua + Tạo Fan Thương Hiệu, Chốt Triệu Đơn Hàng 1/Nói Sao Cho Khách Hàng
Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ ( Tặng Postcard bốn mùa ngẫu nhiên ) Công ty phát hành:tThái Hà Tác giả:tTS. Đào Xuân Khương Ngày xuất bản:t04-2017 Kích thước:t14 x 20.5 cm
1/ Viết Đi Đừng Sợ Là tài liệu hướng dẫn chi tiết nhất dành cho bất kỳ ai muốn viết, “VIẾT ĐI ĐỪNG SỢ! - Từ tay không thành tay viết” không chỉ đem đến
Nguyên Lý Marketing (Phiên bản mới nhất 2021) Bản đặc biệt tặng kèm sổ tay xương rồng, mẫu ngẫu nhiên ( 1 trong 4 mẫu như hình ) và số lượng có hạn Cuốn sách
Bán Hàng Cảm Xúc Tác giả: Trần Huỳnh Hồng Phúc Nhà Xuất Bản: Nhà xuất bản Thanh Niên Công ty phát hành: Dân Hiền Ngày Phát hành: 6.2021 Khổ sách: 14,8 x 21cm Số trang:
Mô Hình Bán Hàng Mới Cuốn sách này dành tặng cho vô số chuyên gia và lãnh đạo về bán hàng, những người không có lựa chọn nào khác ngoài việc học, chấp nhận và
KỸ THUẬT ĐẶT CÂU LỆNH (PROMPT) SÁNG TẠO KỊCH BẢN, HÌNH ẢNH, ÂM THANH VIDEO NGẮN VỚI CHATGPT Mã EAN: 2022000000927 Combo sách không thể thiếu của những nhà sáng tạo nội dung trên TikTok
1. Tiktok Marketing TikTok đang bùng nổ ở mọi nơi và đã trở thành một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất thế giới. Không có gì ngạc nhiên khi các nhà tiếp
Cuốn sách hướng dẫn chi tiết về cách trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả bằng cách xây dựng và duy trì sức ảnh hưởng. Tác giả đưa ra một công thức đơn giản
Mạng xã hội là tiêu chuẩn mới, và marketing truyền thống hiện đang thất bại trong nền văn hóa kỹ thuật số. Các doanh nghiệp trên toàn thế giới đang phải đối mặt với việc
Tâm Lý Học Tích Cực Trong Bán Hàng LÀM NGHỀ BÁN HÀNG, SỢ HÃI KHIẾN BẠN THẤT THU RẤT NHIỀU TIỀN Sợ hãi khiến hầu hết nhân viên bán hàng không thích nhấc điện thoại
Định Vị - Cuộc Chiến Giành Tâm Trí Khách Hàng (Tái Bản) Định vị sẽ cho bạn biết: Giá thấp nhất, tốc độ phải cao. Ai chơi giỏi hơn, kẻ đó sẽ tồn tại. Đừng
MBA Marketing Marketing đang ngày càng chiếm một vị trí quan trọng trong sự thành công của doanh nghiệp. Một chiến lược marketing hiệu quả sẽ giúp tăng cường mức độ nhận diện thương hiệu
How Brands Grow - Con Đường Tăng Trưởng Thương Hiệu: Ứng dụng (Nghiên cứu từ các thị trường mới nổi, dịch vụ, hàng tiêu dùng, B2B và thương hiệu xa xỉ) Tiếp nối thành công
Nghệ Thuật Bán Hàng Của Người Hướng Nội Bạn là người nhút nhát, không biết cách hoặc không muốn thể hiện bản thân? Bạn làm công việc bán hàng nên phải thường xuyên tiếp
Giới thiệu sách LÀM NGHỀ BÁN HÀNG, SỢ HÃI KHIẾN BẠN THẤT THU RẤT NHIỀU TIỀN Sợ hãi khiến hầu hết nhân viên bán hàng không thích nhấc điện thoại gọi cho khách hàng. Sợ
Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Lao Động Tác giả: Mackenzie Kyle Năm xuất bản: 2018 Kích thước: 13 x 20,5 cm Loại bìa: Bìa mềm Giới thiệu sản phẩm: Thuật Đắc Nhân Tâm Nâng
Tác giả: Donald & Meredith Mclver Dịch giả: Võ Công Hùng Khổ sách: 13x20.5cm Số trang: 218 Trọng lượng: 225gram Giá bán: 80,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-20060-9 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ In lần thứ
COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính 2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)
Mô Tả Sản Phẩm “Từ điển xây kênh từ cơ bản đến thành công” là cuốn sách cung cấp giải pháp cho những người băn khoăn về con đường thành công, cách bán hàng và
TÁC GIẢ: Blake Morgan Dịch giả: Nguyễn Hữu Tài, Trương Bến Hà THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x20.5 Số trang: 304 Mã EAN: 8936066697453 NXB liên kết: NXB CÔNG THƯƠNG Sách do Công ty
1. 90-20-30 90 Bài Học Vỡ Lòng Về Ý Tưởng Và Câu Chữ (Bản Đen Trắng) Đúc kết những kinh nghiệm xương máu trong suốt 9 năm hành nghề Copywriter, 90 - 20 - 30
Raja Rajamannar, Giám đốc Tiếp thị của Mastercard, chia sẻ các chiến lược biên giới, đột phá để vượt qua những thách thức là kết quả của sự gián đoạn chưa từng có ngày nay.
Xấu Thế Nào Đẹp Ra Sao – Bí Kíp Thẩm Định Thiết Kế Trong Marketing, cuốn sách đầu tiên nằm trong Tủ sách mỹ thuật ứng dụng trong Marketing - RIO Book được lên ý
TÁC GIẢ: Melissa Perri Dịch giả: Huy Nguyễn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 179.000 Kích thước: 13x20.5 Số trang: 332 Mã EAN: 8936066696159 NXB liên kết: NXB LAO ĐỘNG Sách do Công ty TNHH
“QUẢNG CÁO KHÔNG NÓI LÁO - Sự thật về quảng cáo dưới góc nhìn khoa học, toàn diện và thực tiễn” như một bản tổng kết hành trình hơn 15 năm trong lĩnh vực quảng
???? Làm thế nào để biến ý tưởng thành một sản phẩm quảng cáo đạt được mục tiêu truyền thông và có tác động mạnh về mặt thị giác? ???? Công việc định hướng hình
How Brands Grow - Con Đường Tăng Trưởng Thương Hiệu - Ứng Dụng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Công Thương. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả : Jenni Romaniuk. Kích thước
1001 Ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo (Tái Bản) ------------ 1001 Ý Tưởng Đột Phá Trong Quảng Cáo (Tái Bản) 1001 Ý tưởng Đột phá trong Quảng cáo giải thích tất cả những gì
Người Bán Hàng Một Phút Không chỉ dành cho những người trực tiếp bán hàng, với ý tưởng hầu hết những người thành công đều là những người bán hàng hiệu quả: "Những doanh nhân
The AI Edge: Khai Thác Thế Mạnh AI Trong Sales & Marketing: Trong kỷ nguyên số, trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là tương lai xa xôi mà là công cụ cốt lõi để
Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến ------------ Cuốn sách cung cấp những cách thức biến các nền tảng giao tiếp trực tuyến trở thành những công cụ bán hàng vượt trội và hữu hiệu, có
NXB: Minh Long book tổng hợp Kích thước : 14.5 cm x 20.5 cm Năm xuất bản : 2023 Số trang : bộ 3 cuốn Khối lượng : 1060 grams Bìa : bìa mềm 1.
Công ty phát hành: Bách Việt Tên Sách: Tất Cả Chúng Ta Đều Kì Lạ Nhà xuất bản: Dân Trí Tác giả: Seth Godin Dịch giả: Dương Hương Số trang: 168 Loại bìa: Bìa Mềm
Trong thời đại bùng nổ của Digital Marketing, không khó để bắt gặp dấu vết của truyền thông trên tất cả các nền tảng mạng xã hội. Những case study, những làn sóng xu hướng
Tribes – Những Bộ Lạc: Marketing Thống Lĩnh Người Dùng ------------ Kể từ lần xuất bản đầu tiên cách đây gần một thập kỷ, Những Bộ Lạc với tầm nhìn xa của Seth Godin đã
HBR ON - Quản Lý Rủi Ro Rủi ro từ lâu đã là một yếu tố quan trọng mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải xem xét và đề phòng. Tuy nhiên, không phải
HBR On Change Manegement - Quản Lý Sự Thay Đổi - Chỉ Dẫn Sống Còn Cho Người Lãnh Đạo Cuốn sách gồm 10 bài viết của các chuyên gia hàng đầu giúp bạn tìm hiểu
"Đừng để ý tưởng kinh doanh của bạn “chết yểu"" vì THIẾU VỐN! Bất kể sản phẩm của bạn là gì, bất kể quy mô lớn hay nhỏ, đây chính là thời cơ để bạn
Đánh Cắp Ý Tưởng (Tái Bản) Những ý tưởng độc đáo thật sự hữu ích và thực tế mà bạn có thể đánh cắp để áp dụng nhằm nâng cao hiệu quả trong chiến lược
Rốt cuộc, marketing có quan trọng và xứng đáng để ta quan tâm? Và nếu nó thật sự quan trọng thì cuốn sách sẽ cùng bạn tìm hiểu marketing là gì – ta đã thực
Cuốn sách đưa ra những khái niệm cơ bản nhất về các thành phần cấu thành nên một kế hoạch kinh doanh, từ đó chỉ ra cách viết một bản kế hoạch kinh doanh hoàn
1. Youtube Secrets - Hướng Dẫn Căn Bản Cách Kiếm Tiền Từ Youtube Với cuốn sách Youtube Secrets - Hướng dẫn cách căn bản về kiếm tiền từ Youtube hai chuyên gia về video trực
Metaverse là một thế giới ảo dựa trên thế giới thực, có thể giúp người dùng đắm chìm trong những trải nghiệm phong phú. Vũ trụ metaverse vừa song song vừa kết nối với thế
Tiktok Marketing TikTok đang bùng nổ ở mọi nơi và đã trở thành một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất thế giới. Không có gì ngạc nhiên khi các nhà tiếp thị
Người ta hay coi lý thuyết và kinh nghiệm thực tiễn là hai thứ hoàn toàn đối nghịch nhau. Người đi theo hướng lý thuyết thường coi kiến thức kinh nghiệm là một thứ thiếu
Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao - Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại (Khổ Lớn)(Tái Bản) ------------ Mục tiêu của một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng,
➤ Digital Marketing - Từ chiến lược đến thực thi là ấn phẩm đã "cháy hàng" chỉ sau 43 ngày ra mắt, được hơn 3000 Marketer, Manager tại các doanh nghiệp đón nhận và phản
10 BƯỚC THỰC HÀNH TRỞ THÀNH CHUYÊN GIA BÁN HÀNG THÀNH CÔNG “Chỉ với mười hiểu lầm phổ biến nhất về bán hàng, danh sách việc cần làm và hướng dẫn cụ thể, TRỞ THÀNH
Sách - Nghệ thuật nói trước công chúng, Chiến thần livestream, Short videos, Nghệ thuật bán hàng bằng câu chuyện 1. Sách "Nghệ thuật nói trước công chúng" - Nội dung sách Cuốn sách "Nghệ
“Content is King” (Bill Gates) – Content là “quả tim” trong chiến lược Digital Marketing, bởi nếu nó ngừng đập cả hệ thống sẽ không thể vận hành. Khách hàng xem những hình ảnh vô
RIO BOOK NO.1 - Xấu thế nào, Đẹp ra sao (Tái bản) Với 9 bí kíp thẩm định thiết kế được trình bày đơn giản và dễ hiểu, checklist 20 câu hỏi gợi ý kiểm
Sách Làm Chủ Nghệ Thuật Bán Hàng ------------ Làm Chủ Nghệ Thuật Bán Hàng Trong “Làm chủ nghệ thuật bán hàng”, giúp bạn tìm ra rất nhiều câu trả lời mà trong công việc bán
Combo 2 Cuốn Marketing Giúp Nâng Cao Hiệu Quả Bán Hàng Hay-MBA Bằng Hình+ Inbox Marketing 1/MBA Bằng Hình Jason Barron mang lại cái nhìn cận cảnh về cấu trúc của khóa học MBA trong
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Trang cuối
👁️ 26 | ⌚2025-09-10 19:06:57.962
VNĐ: 83,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Telesales – Bí quyết trở thành siêu sao bán hàng qua điện thoại
Telesales - Bí quyết trở thành siêu sao bán hàng qua điện thoại thực sự là cuốn sách gối đầu giường cho bất cứ ai muốn thành công trong nghề bán hàng. Kỹ năng bán
Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để
Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để
Năm xuất bản: 2019 Tác giả: Bùi Xuân Phong Số trang: 208 NXB: Dân Trí Công ty phát hành Zenbooks Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể
Hackers IELTS Listening (Tái bản) ------------ Cuốn sách “Hackers IELTS Listening” là một trong 4 cuốn sách nằm trong bộ sách luyện thi IELTS đầu tiên có kèm giải thích đáp án chi tiết và
------------------------------ Bàn phím Logitech K120 Sơ lược sản phẩm Chắc hẳn không ai là không biết tới nhà sản xuất thiết bị công nghệ nổi tiếng Logitech chuyên đón đầu các xu hướng phát triển
JUDAS 62 The second book in Charles Cumming's gripping new thriller series surrounding BOX 88 - a covert intelligence organization that operates below the radar. A spy in one of the most dangerous places on
TÁC GIẢ: 1980Edu (Quỳnh Hương) THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 354.000 Kích thước: 20X20 Số trang: 24 Mã EAN: 2022000000740 NXB liên kết: NXB Dân Trí Sách do Công ty TNHH Văn hóa và
*LƯU Ý: Sản phẩm là Hộp Quẹt Bật Lửa KHÔNG CHỨA XĂNG/GAS. Quý khách nhận hàng vui lòng nạp thêm xăng/gas vào để sử dụng. Xin Cám ơn! – Mã sản phẩm: Z8023A – Màu
Sách Vẽ Màu Nước Cho Người Mới Bắt Đầu (Tái Bản 2025) + Hộp 48 Bút Lông Màu Acrylic Marker - Vanlangbooks x Colormate I. Giới Thiệu Sách 1/Vẽ Màu Nước Cho Người Mới Bắt
Mang đậm phong cách nội thất đơn giản, kệ gỗ trang trí gắn tường hiện đại SMLIFE Wizkid là một sự bổ sung hoàn hảo cho căn hộ hay văn phòng của bạn. Kệ gỗ
̣ ̃ ̣ đ̛̛̣ ̀ - Bạn sẽ trở thành chuyên gia Microsoft word. - Tự tin về trình thiết lập, chỉnh sửa văn bản nhanh chóng. - Thực hiện thành thạo các thao tác
Khổng học đăng trọn bộ(theo bản in của Khai Trí 1973) “Khổng học đăng” là di cảo có giá trị nhất và công phu nhất của Sào Nam Phan Bội Châu.Tác phẩm được khởi thảo
Cảm Ơn Người Lớn - một áng văn lãng mạn trong giọng hài hước đặc biệt “dành cho trẻ em, và những ai từng là trẻ em”. Bạn sẽ gặp lại Mùi, Tủn, Tí sún,
MÔ TẢ SẢN PHẨM Tên sản phẩm: Đũa gỗ Lát Hoa - thương hiệu Trường Sơn Kích thước đũa: 24 +/- 0.5 Cm Số lượng: 10 Đôi / Vỉ Trọng lượng: 0.1 Kg Đũa gỗ
5 Cái Bookmark, Kẹp Sách, Dấu Trang Họa Tiết Hoa Văn Trung Hoa Cổ Đại Số lượng : 5 thẻ Khối lượng: 50g Kích thước : 4x15cm Chất liệu : Giấy bìa cứng Xuất xứ:
Hộp tỳ tay xe ô tô Toyota Vios 2014-2018 Hộp tỳ tay là chi tiết nằm giữa 2 ghế trước của xe hơi là 1 chi tiết nhỏ nhưng lại hết sức quan trọng mà
Bộ Hộp Thủy Tinh Đựng Thức Ăn Dặm Cho Bé LocknLock LLG540S3GRN, Hàng Chính Hãng, Vạch Chia - JoyMall Có vạch chia 215ml x 3 hộp LƯU Ý KHI NHẬN HÀNG Để đảm bảo quyền
Tác giả: YAGISAWA SATOSHI Dịch giả: BẢO LAM ANH Nhà xuất bản: Hà Nội Kích thước: 14x20.5cm Số trang: 224 Ngày phát hành: 2024 Morisaki là hiệu sách cũ chuyên về văn học cận đại
Giới thiệu một số khái niệm và kết quả cơ bản của xác suất: Giải tích tổ hợp, phép thử và biến số, công thức xác suất của tổng và tích hai biến số, dãy
Tên sản phẩm: Dầu Gội Đầu Bồ Kết Hương Thiên ( Dầu Gội Thiên Nhiên) Thành phần: Bồ kết, Sài đất, Hoa Kim ngân, Cúc tần, Vỏ Cây Núc Nác, Hoắc Hương, Hương Nhu, Lá
- Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Nêu bật triết lý kinh doanh của Uniqlo, Uniqlo xem trọng điều gì để có thể phát triển từ một công ty may nhỏ lẻ thành tập đoàn
Những Câu Chuyện Nhỏ Giúp Bé Lớn Khôn - Đừng Làm Như Vậy Nhé! (Dành Cho Trẻ Từ 3-6 Tuổi) Ở giai đoạn trước 6 tuổi, trẻ thường sẽ gặp nhiều vấn đề về cảm
Tác Giả: Nguyễn Ngọc Ký Công ty phát hành: First News – Trí VIệt Ngày phát hành: 2021 Số trang: 304 trang Kích thước: 14.5 x 20.5 cm NXB: NXB Tổng Hợp Loại Bìa: Bìa
Telesales - Bí quyết trở thành siêu sao bán hàng qua điện thoại thực sự là cuốn sách gối đầu giường cho bất cứ ai muốn thành công trong nghề bán hàng. Kỹ năng bán
Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để
Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để
Năm xuất bản: 2019 Tác giả: Bùi Xuân Phong Số trang: 208 NXB: Dân Trí Công ty phát hành Zenbooks Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể
Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để