Chúng ta đang bước vào một kỷ nguyên bền vững. Thời đại mà mọi doanh nghiệp, dù lớn hay nhỏ, buộc phải ứng dụng cách thức hoạt động để phù hợp với điều kiện biến đổi khí hậu, nguồn tài nguyên thiên nhiên hữu hạn, ý thức về bất bình đẳng ngày càng nâng cao, số hóa và tự động hóa ngày càng tăng. Đồng thời, các doanh nghiệp phải thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng khi theo đuổi cuộc sống này. Truyền thông số (social media) thúc đẩy sự vận động của hành vi người tiêu dùng. Một cuộc cách mạng truyền thông đã và đang dân chủ và gián đoạn hóa xã hội theo cách chưa từng thấy.
Trong cuốn sách này, Matthew Yeomans giải thích vì sao theo đuổi sự bền vững là chìa khóa giúp các doanh nghiệp định hướng mục tiêu (và mục đích tồn tại) trong bối cảnh truyền thông số đang xói mòn niềm tin ở tất cả các tổ chức. Cuốn sách cũng đưa ra cách truyền thông số phổ cập mối quan tâm về sự bền vững, thúc đẩy doanh nghiệp tăng cường hoạt động một cách tin cậy và có trách nhiệm. Đồng thời, định hình cách doanh nghiệp chia sẻ về tầm quan trọng của sự bền vững với xã hội.
Cuốn sách này dành cho các chuyên gia truyền thông và marketing trong kinh doanh, đặc biệt là các công ty và đại lý thuộc danh sách Fortune 500, FTSE 250. Đây là một hướng dẫn hữu ích về phương pháp ứng dụng truyền thông số để giao tiếp với khách hàng và các bên liên quan một cách đáng chân. Cuốn sách cũng là nguồn tài liệu dành cho lĩnh vực truyền thông bền vững đang phát triển ở bậc đại học.
Mục lục
Lời giới thiệu
Phần 1: Kỷ nguyên số
- Sơ lược lịch sử truyền thông xã hội
- Cách truyền thông xã hội phổ cập tính bền vững
- Học cách lắng nghe sau một thế kỷ hò hét
Phần 2. Các yếu tố niềm tin
- Sự hợp tác và sức mạnh đám đông
- Tính minh bạch triệt để
- Cần những người lãnh đạo
- Trao quyền và giáo dục
- Cảm hứng thay đổi hành vi
Phần 3. Kiến thức để hành động
- Đừng nói, hãy thể hiện
- Hiệu ứng mạng xã hội
- Phương pháp lưu báo cáo bền vững
- Mục tiêu toàn cầu để giành được niềm tin
Lời bạt
Trích đoạn sách:
Thật khó tin rằng, thời đại truyền thông xã hội thống trị cuộc sống hàng ngày, lại không tồn tại cách đây một thập kỷ, và hầu hết mọi người không có tài khoản mạng xã hội riêng để tác động lên doanh nghiệp. Ngày nay, tất cả các thương hiệu và hầu hết doanh nghiệp đều hiểu rằng họ cần hiện diện trên nền tảng truyền thông xã hội. Khi làm vậy, họ chấp thuận việc đối thoại hai chiều với công chúng. Các nền tảng như Pinterest và hoạt động như một cửa hàng ảo cho nhiều thương hiệu tiêu dùng. mạng xã hội cung cấp hàng triệu người có thể thay đổi cách nhìn qua marketing trao đổi. Trong khi đó, với nhiều doanh nghiệp hướng tới người tiêu dùng, hoạt động như một kênh dịch vụ khách hàng thực tế.
Bằng cách tạo ra một ngành công nghiệp nơi mọi tương tác kỹ thuật số với quảng cáo hoặc thông điệp marketing có thể được đo lường về lý thuyết, marketing trực tuyến ra đời. Điều này càng làm trầm trọng tình trạng mất kết nối giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Đến năm 2006, marketing và kinh doanh trực tuyến nói chung đã trở thành một trò chơi số, được đánh giá bằng số lần hiển thị và nhấp chuột, tỷ lệ mở trên các chiến dịch trực tiếp, cùng các tiêu chí ngày càng phức tạp về lợi nhuận đầu tư cho marketing.
Say sưa với dữ liệu, các doanh nghiệp nghĩ rằng họ đang thấu hiểu hành vi của người tiêu dùng hơn bao giờ hết. Điều họ không nhận ra là dữ liệu có ý nghĩa rất nhỏ nếu họ không hiểu động cơ và cảm xúc chi phối quyết định mua sản phẩm. Nếu doanh nghiệp ít chú trọng đến những con số hơn, họ có thể phát hiện ra người tiêu dùng bắt đầu có tiếng nói và quyền lực trong cán cân doanh nghiệp-khách hàng nhờ vào những công nghệ hiện đại. Người tiêu dùng đang thay đổi. Suy cho cùng, những dấu hiệu đầu tiên của cuộc cách mạng truyền thông xã hội đã hiển hiện trong một thời gian dài.
Về tác giả:
Matthew Yeomans là một nhà văn, nhà báo và cố vấn với hơn 25 năm kinh nghiệm làm việc và tư vấn cho một số doanh nghiệp và nhà xuất bản lớn nhất thế giới. Ông đã thành lập Sustainly, tạo ra Chỉ Số Bền Vững trong Truyền Thông Số và là tác giá của bốn cuốn sách.
Công ty CP Sách Thái Hà trân trọng giới thiệu!
👁️
16 | ⌚2025-09-10 17:16:47.301
VNĐ: 57,100
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%




1. Trust Inc. - Từ Niềm Tin Đến Vị Thế Vững Bền Trong Thời Đại Số Trong cuốn sách này, Matthew Yeomans giải thích vì sao theo đuổi sự bền vững là chìa khóa giúp
TRUST INC. Từ niềm tin đến vị thế vững bền trong thời đại số Matthew Yeomans Chúng ta đang bước vào một kỷ nguyên bền vững. Thời đại mà mọi doanh nghiệp, dù lớn hay
Trust Inc. - Từ Niềm Tin Đến Vị Thế Vững Bền Trong Thời Đại Số Trong cuốn sách này, Matthew Yeomans giải thích vì sao theo đuổi sự bền vững là chìa khóa giúp các
Chúng ta đang bước vào một kỷ nguyên bền vững. Thời đại mà mọi doanh nghiệp, dù lớn hay nhỏ, buộc phải ứng dụng cách thức hoạt động để phù hợp với điều kiện biến
Chúng ta đang bước vào một kỷ nguyên bền vững. Thời đại mà mọi doanh nghiệp, dù lớn hay nhỏ, buộc phải ứng dụng cách thức hoạt động để phù hợp với điều kiện
Thông tin chi tiết Mã hàng 9786043903904 Tên Nhà Cung Cấp Phụ Nữ Tác giả Jessica Bruder Người Dịch Y Khương, Phạm Ngọc Thạch NXB Phụ Nữ Việt Nam Năm XB 2023 Ngôn Ngữ Tiếng
Nomadland - Cõi người dưng - Đời Du Dân Mỹ Thế Kỷ 21 Cõi người dưng - Nomadland là cuốn bút ký của nhà báo Mỹ nổi tiếng Jessica Bruder. Năm 2014, Jessica Bruder được
- Tên tác phẩm: Cõi người dưng - Nomadland: Đời du dân Mỹ thế kỷ 21 - Thể loại: bút ký; Số trang: 400 trang; Khổ: 14x21cm - Tác giả: Jessica Bruder; Dịch giả: Y
Mã hàng 9786043772876 Tên Nhà Cung Cấp NXB Tổng Hợp TPHCM Tác giả Lê Thiếu Nhơn NXB NXB Tổng Hợp TPHCM Năm XB 2022 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 300 Kích Thước Bao
Xô xát và mâu thuẫn vốn là bản chất của cuộc sống. Trong cuộc sống hàng ngày, người tốt nhiều nhưng kẻ xấu cũng lắm. Nhưng thế nào là người tốt và thế nào là
Công nghệ MicroMasticating cải tiến của Philips đảm bảo chiết xuất đến 90% chất dinh dưỡng từ trái cây và rau quả. 4Có thể ép kết hợp nhiều loại rau củ quả, hạt hạnh nhân
CHẬU NHỰA TRÒN ĐA NĂNG INOMATA 2900ML **KHẢI MINH STORE - HÀNG NỘI ĐỊA NHẬT CHÍNH HÃNG** - Cam kết 100% hàng chính hãng có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. - Giá cả tốt
Quả Trứng Đáng Yêu Của Bé - Rau Củ Lứa tuổi nhà trẻ và mầm non là lứa tuổi bắt đầu biết nhận thức, và yêu thích tìm hiểu khám phá thế giới xung quanh
Bạn đã bao giờ tức giận với ai chưa? Tôi không bao giờ nghĩ rằng bạn sẽ biến người ấy thành cái gì đấy. Khi cô bé gái ở trong câu chuyện này tức giận
Khám Phá Tiền Kiếp Và Hậu Kiếp (Tái bản năm 2021) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Phương Nam Book. Tác giả : Bruce Goldberg. Kích thước
THÔNG TIN CHI TIẾT: Chất liệu chính: Gỗ sồi/ Veneer; Màu sắc: Màu trắng; Thời hạn bảo hành: 24 tháng; Thời gian giao hàng: 7-10 ngày; Phòng chính: Phòng khách; Yêu cầu lắp đặt: Không;
Tác giả: Eddie Reynolds, Matthew Oldham, Lara Bryan. Dịch giả: Quỳnh Chi Nhà xuất bản: Thế giới Kích thước: 17 x 24cm Số trang: 130 Ngày xuất bản: “Ngay cả những người làm công việc
Mã hàng 8934974168447 Tên Nhà Cung Cấp NXB Trẻ Tác giả Nguyễn Ngọc Tư NXB NXB Trẻ Năm XB 2020 Trọng lượng (gr) 250 Kích Thước Bao Bì 20 x 13 cm Số trang 230
Định Mức Dự Toán Công Trình (Sửa Đổi, Bổ Sung) - Tập 3 - Sửa Chữa, Bảo Dưỡng, Thí Nghiệm, Sử Dụng Vật Liệu, Định Mức Chi Phí Quản Lý Dự Án Ngày 30/08/2024 Bộ
In the middle of the forest, amidst the ice and snow, there is a very special tree: it is the factory of the elves, who are busier than ever at Christmas time. They receive the
*** Quý khách hàng vui lòng chọn sản phẩm nhà bán TUNDO để nhận được sản phẩm đúng với chất lượng *** BỒN CẦU LIỀN KHỐI CAO CẤP - HỆ THỐNG XẢ SIPHONIC 2 XOÁY
Cô Gái Mặc Váy Tím ------------ "Nhận xét của các thành viên ban giám khảo giải thưởng Akutagawa về Cô gái mặc váy tím: Khắc họa một người dẫn chuyện có phần ngờ nghệch và
Từ Điển Mỹ Thuật Hội Họa đã thu tóm những tinh hoa cảnh quan trong nhân loại qua các giai đoạn phát triển lịch sử của văn hóa nhân loại, hình thành nên một nền
- Ruột Bút Gel Pentel LR7 (0.7mm) là một sản phẩm mang lại sự tiện lợi và tiết kiệm chi phí mua thêm vỏ ngòi cho người sử dụng. - Thiết kế ngòi 0.7mm cho
1/Thông tin chi tiết Mã hàng 89355623655 Tên Nhà Cung Cấp Huy Hoang Bookstore Tác giả Cù Minh Nhật NXB Dân Trí Năm XB 2017 Trọng lượng (gr) 360 Kích Thước Bao Bì 20.5 x
Bọc che bụi quạt Cicico A126 bọc quạt bọc chống bụi hiệu quả dùng cho quạt nhỏ - Thiết kế thông minh với băng thun giúp cố định để lưới ôm sát vào lồng quạt,
BỒ CÔNG ANH - TÁC DỤNG CỦA CÁI ĐUÔI - CÙNG MINA KHÁM PHÁ CÁC ĐỘNG VẬT NHỎ TRONG VƯỜN Bộ ba tác phẩm Ehon Khoa Học giúp trẻ khám phá sự kỳ diệu của
1. Trust Inc. - Từ Niềm Tin Đến Vị Thế Vững Bền Trong Thời Đại Số Trong cuốn sách này, Matthew Yeomans giải thích vì sao theo đuổi sự bền vững là chìa khóa giúp
TRUST INC. Từ niềm tin đến vị thế vững bền trong thời đại số Matthew Yeomans Chúng ta đang bước vào một kỷ nguyên bền vững. Thời đại mà mọi doanh nghiệp, dù lớn hay
Trust Inc. - Từ Niềm Tin Đến Vị Thế Vững Bền Trong Thời Đại Số Trong cuốn sách này, Matthew Yeomans giải thích vì sao theo đuổi sự bền vững là chìa khóa giúp các
Chúng ta đang bước vào một kỷ nguyên bền vững. Thời đại mà mọi doanh nghiệp, dù lớn hay nhỏ, buộc phải ứng dụng cách thức hoạt động để phù hợp với điều kiện biến
Chúng ta đang bước vào một kỷ nguyên bền vững. Thời đại mà mọi doanh nghiệp, dù lớn hay nhỏ, buộc phải ứng dụng cách thức hoạt động để phù hợp với điều kiện
Chúng ta đang bước vào một kỷ nguyên bền vững. Thời đại mà mọi doanh nghiệp, dù lớn hay nhỏ, buộc phải ứng dụng cách thức hoạt động để phù hợp với điều kiện biến
Thông tin chi tiết Mã hàng 9786043903904 Tên Nhà Cung Cấp Phụ Nữ Tác giả Jessica Bruder Người Dịch Y Khương, Phạm Ngọc Thạch NXB Phụ Nữ Việt Nam Năm XB 2023 Ngôn Ngữ Tiếng
Nomadland - Cõi người dưng - Đời Du Dân Mỹ Thế Kỷ 21 Cõi người dưng - Nomadland là cuốn bút ký của nhà báo Mỹ nổi tiếng Jessica Bruder. Năm 2014, Jessica Bruder được
- Tên tác phẩm: Cõi người dưng - Nomadland: Đời du dân Mỹ thế kỷ 21 - Thể loại: bút ký; Số trang: 400 trang; Khổ: 14x21cm - Tác giả: Jessica Bruder; Dịch giả: Y
**_', còn gọi là _**', là một căn bệnh thần kinh do nhiễm độc thủy ngân. Triệu chứng bao gồm mất điều hòa hoạt động, tứ chi run rẩy do yếu cơ, tầm nhìn hướng
**Pixar Animation Studios** () là hãng phim hoạt hình nổi tiếng của Hoa Kỳ có trụ sở chính tại Emeryville, California. Pixar được biết đến với những phim hoạt hình 3D dùng công nghệ tạo
**Câu lạc bộ bóng đá Tottenham Hotspur** (), còn được gọi là **Tottenham** () hoặc **Spurs**, là một câu lạc bộ bóng đá chuyên nghiệp của Anh có trụ sở tại Luân Đôn, Anh. Sân