✨The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao

THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho bạn tất cả những gì ông học được trong ...

THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho bạn tất cả những gì ông học được trong hơn 40 năm sự nghiệp về việc tạo ra một môi trường khiến khách hàng quay trở lại nhiều hơn và các nguyên tắc để phục vụ khách hàng với sự nhất quán, hiệu quả, sáng tạo, chân thành và xuất sắc.

Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, bạn sẽ học được cách cung cấp dịch vụ ưu việt để trở thành một tài sản không thể thiếu cho công ty tuyển dụng bạn. Nếu bạn là quản lý hoặc chuyên viên, bạn sẽ học được cách tạo ra các chính sách và thủ tục điều hành dịch vụ, cũng như tuyển dụng, định hướng và đào tạo nhân viên – những người giúp cho công ty của bạn giành được thứ tài sản đáng quý nhất có thể đảm bảo sự tăng trưởng mà bạn mong muốn: một danh tiếng về dịch vụ đỉnh cao.

  • 39 Nguyên tắc được trình bày trong các chương ngắn gọn, súc tích để bạn có thể đọc một hoặc nhiều chương chỉ trong vài phút, tiếp thu những bài học cơ bản và áp dụng chúng vào thực tế ngay lập tức. Hãy nhớ rằng, mỗi phút giây bạn chần chừ không áp dụng chúng là mỗi lần bạn vụt mất khách hàng vào tay đối thủ!

  • Đặc biệt, ở ấn phẩm lần này, Hashtag vẫn giữ nguyên chất liệu giấy xốp giúp cuốn sách có trọng lượng đủ nhẹ để bạn cầm theo đọc bất cứ đâu. Không chỉ được bảo vệ bởi bìa cứng, THE CUSTOMER RULES - "39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" còn được khoác thêm một chiếc áo với thiết kế đặc biệt bên ngoài.

👁️ 13 | ⌚2025-09-10 19:07:09.999
VNĐ: 158,400
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh CaoThe Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh CaoThe Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023) Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023)
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
[COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules) [COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules)
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules) COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền
1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021
Sách 101 Bước Vẽ Chì Căn Bản Trong Hội Họa + Hộp 12 Bút Cọ Màu Nước Brush Pen - Vanlangbooks x Colormate Sách 101 Bước Vẽ Chì Căn Bản Trong Hội Họa + Hộp 12 Bút Cọ Màu Nước Brush Pen - Vanlangbooks x Colormate
Sách 101 Bước Vẽ Chì Căn Bản Trong Hội Họa + Hộp 12 Bút Cọ Màu Nước Brush Pen - Vanlangbooks x Colormate I. Giới Thiệu Sách 1/101 Bước Vẽ Chì Căn Bản Trong Hội
Access Grade 8 Teacher Access Grade 8 Teacher's Book
Giáo trình ACCESS – Lớp 6-9 là bộ giáo trình tiếng Anh được thiết kế dành riêng cho học sinh đang học tiếng Anh tại các trường Trung học Cơ sở, chương trình tiếng Anh
Tiểu Thuyết Việt Nam Hiện Đại 1925 -1945 - Khai sinh & Tiến Trình - Bùi Xuân Bào Tiểu Thuyết Việt Nam Hiện Đại 1925 -1945 - Khai sinh & Tiến Trình - Bùi Xuân Bào
Tiểu Thuyết Việt Nam Hiện Đại 1925 -1945 - Khai sinh & Tiến Trình - Bùi Xuân Bào - Giá bìa: 225.000đ “Theo dõi tiểu thuyết Việt Nam hiện đại từ khi ra đời đến
Sách - Lưới điện tử thần Sách - Lưới điện tử thần
Công ty phát hành: Bách Việt Tên Sách: Lưới điện tử thần Tác giả: Jeffery Deaver Dịch giả: Đinh Minh Hương Số trang: 574 Loại bìa: Bìa Mềm Ngày phát hành: 2018 Giới thiệu: Lưới
Ăn Dặm Không Áp Lực Ăn Dặm Không Áp Lực
Ăn Dặm Không Áp Lực Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Công Thương. Công ty phát hành : 1980 Books. Tác giả : Lưu Trường Vỹ. Kích thước : 16 x 23 cm. Số
Rập giấy A0 mã 206 (BẢN VẼ) - rập đầm Rập giấy A0 mã 206 (BẢN VẼ) - rập đầm
. ĐÂY LÀ RẬP BẰNG GIẤY, KHÔNG PHẢI QUẦN ÁO MẶC ĐƯỢC, - Rập được in từ giấy A0,rập đã được may thử, rập đầm dáng babydoll - Rập được ôp lên vải và cắt.
Tủ áo nhôm 3 cánh siêu bền Juno Sofa 1m2 x 1m9 x 50 cm Tủ áo nhôm 3 cánh siêu bền Juno Sofa 1m2 x 1m9 x 50 cm
*** Quý khách hàng vui lòng chọn sản phẩm nhà bán JUNO SOFA để nhận được sản phẩm đúng với chất lượng *** Tủ quần áo nhôm với kết cấu chắc chắn giúp cho người
Ốp viền đèn hậu xe Ford Transit 2014-2019 mạ crom cao cấp Ốp viền đèn hậu xe Ford Transit 2014-2019 mạ crom cao cấp
Ốp viền đèn hậu xe Ford Transit 2014-2019 mạ crom Công dụng của Ốp viền đèn hậu xe Ford Transit 2014-2019 mạ crom • Đầu tiên là để bảo vệ đèn trước không bị trầy
Gôm Pentel Hipolymer Zes-08 Gôm Pentel Hipolymer Zes-08
Gôm Pentel Hipolymer Zes-08 Gôm Pentel Hipolymer Zes-08 là sản phẩm được sản xuất tại Đài Loan, mang lại sự trắng sáng, sạch sẽ cho bề mặt giấy mà không làm hằn, hư giấy. Thiết
Bếp từ đôi Kocher DI-801GE IPLUS- Hàng Chính Hãng Bếp từ đôi Kocher DI-801GE IPLUS- Hàng Chính Hãng
TÍNH NĂNG SẢN PHẨM Sử dụng 100% linh kiện EGO - Made in Germany Mặt kính Schott Ceran vát cạnh - Made in Germany Công nghệ Smartki bếp từ thông minh thế hệ mới Smart
Trà Hoa Nữ (Bìa Cứng) - Tái Bản Trà Hoa Nữ (Bìa Cứng) - Tái Bản
Trà hoa nữ (La Dame aux camélias) là tiểu thuyết của Alexandre Dumas con. Cô kỹ nữ Marguerite rất yêu hoa trà, cô yêu chân thành chàng quý tộc trẻ tuổi Duval. Chàng cũng yêu
Thương Trên Bến Đợi Thương Trên Bến Đợi
Thương Trên Bến Đợi Tập truyện ngắn xoay quanh đa dạng đề tài và kiểu nhân vật, từ anh chủ quán cơm mê văn chương chữ nghĩa đến bà mẹ vùng trung du biến nhà
Sách tiếng Anh - Shakespeare Children Sách tiếng Anh - Shakespeare Children's Stories 20 books
A complete set of 20 stories by our favourite playwright, William Shakespeare - an excellent way to introduce young readers to these classic. These beautifully illustrated books have been thoughtfully narrated and simplified for an
Ghế ăn bọc simily Tundo lưng sọc cao cấp kích thước 45 x 47 x 85 cm Ghế ăn bọc simily Tundo lưng sọc cao cấp kích thước 45 x 47 x 85 cm
*** Quý khách hàng vui lòng chọn sản phẩm nhà bán TUNDO để nhận được sản phẩm đúng với chất lượng *** Ghế ăn là một vật dụng không thể thiếu trong nội thất phòng
Hacks For Minecrafters: Mods Hacks For Minecrafters: Mods
Packed with expert tips, cheats and hacks - learn everything about mods so that you can really make your Minecraft world your own! Tips include: How to install mods A guide to the best mods
ỨNG DỤNG KINH DỊCH TRONG CUỘC SỐNG - TẬP 3 - NGHĨA LÝ CỦA 64 QUẺ DỊCH_PNU ỨNG DỤNG KINH DỊCH TRONG CUỘC SỐNG - TẬP 3 - NGHĨA LÝ CỦA 64 QUẺ DỊCH_PNU
Ứng Dụng Kinh Dịch Trong Cuộc Sống - Tập 3 - Nghĩa Lý Của 64 Quẻ Dịch “Kinh Dịch là thể, Chu Dịch là dụng của vũ trụ. Thế thì biến hóa vô cùng, dụng
Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder (Đọc - Viết - Kỹ Thuật - Lịch Sử - Đạo Đức - Phản Biện - Ngụy Biện - Phân Tích - Học Tập & Nghiên Cứu) (TẶNG KÈM BOOKMARK CÚ MÈO + SỔ TAY XƯƠNG RỒNG NHƯ HÌNH+ POSTER QUY TẮC NĂM NGÓN TAY) Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder (Đọc - Viết - Kỹ Thuật - Lịch Sử - Đạo Đức - Phản Biện - Ngụy Biện - Phân Tích - Học Tập & Nghiên Cứu) (TẶNG KÈM BOOKMARK CÚ MÈO + SỔ TAY XƯƠNG RỒNG NHƯ HÌNH+ POSTER QUY TẮC NĂM NGÓN TAY)
Bộ sách Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder Bộ sách CẨM NANG TƯ DUY này dành cho mọi bạn đọc, từ học sinh, sinh viên đến các giảng viên, các nhà
Luật Bảo Hiểm Xã Hội Và Hướng Dẫn Mới Nhất Về Bảo Hiểm Thất Nghiệp Luật Bảo Hiểm Xã Hội Và Hướng Dẫn Mới Nhất Về Bảo Hiểm Thất Nghiệp
Luật Bảo Hiểm Xã Hội Và Hướng Dẫn Mới Nhất Về Bảo Hiểm Thất Nghiệp Để tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu quả thực hiện chính sách, pháp luật cũng như khắc phục những
Sách - The Great Gatsby by F Scott Fitzgerald - Sách Ngoại văn kinh điển - English Book - Nhập khẩu UK Sách - The Great Gatsby by F Scott Fitzgerald - Sách Ngoại văn kinh điển - English Book - Nhập khẩu UK
Tác giả: F Scott Fitzgerald Nhà xuất bản: Vintage Năm xuất bản: 2010 Công ty phát hành: 66Books Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 148 Trang Ngôn ngữ: Tiếng Anh ISBN: 9780099541530 ------------------------ Jay Gatsby
Giờ ra chơi của nhóc Nicolas (Bộ truyện lẻ Nhóc Nicolas) - Bản Quyền Giờ ra chơi của nhóc Nicolas (Bộ truyện lẻ Nhóc Nicolas) - Bản Quyền
Tác giả: Goscinny & Sempé Dịch giả: Trác Phong Nhà xuất bản: Hội nhà văn Số trang: 145 Kích thước: 18x18.5 cm Ngày phát hành: 12-2022 Sơ lược về tác phẩm Trường học là nơi
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - 39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023) Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023)
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
[COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules) [COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules)
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules) COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền
1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao